和泰汽車TOYOTA獲工商時報「2019臺灣服務業大評鑑」金獎

和泰汽車TOYOTA獲工商時報「2019臺灣服務業大評鑑」金獎
TOYOTA台灣總代理和泰汽車榮獲《工商時報》2019年「臺灣服務業大評鑑」金獎榮耀。《工商時報》於6月26日舉辦「2019臺灣服務業大評鑑」頒獎典禮,主辦單位邀請行政院陳其邁副院長出席頒獎,表揚來自不同服務業種的得獎企業。「臺灣服務業大評鑑」已邁入第八屆,該項評鑑透過專業公正的「神秘客」調查,從各業種類別中,評選出優質的服務企業及優秀從業人員,透過專刋出版公開分享卓越的服務心法,讓各界一睹服務業楷模經營之道及服務創新力。和泰汽車代理之TOYOTA品牌,勇奪「汽車賣場」類別金獎,也是和泰連續第六年得獎(2014-15年TOYOTA品牌、2016-17年LEXUS品牌、2018-19年TOYOTA品牌),服務品質持續獲得肯定。
和泰汽車TOYOTA獲工商時報「2019臺灣服務業大評鑑」金獎
今日頒獎典禮由和泰汽車發言人劉松山協理代表受獎;劉協理除了感謝工商時報每年舉辦評鑑所發揮的監督,及推動各行業提升服務水準的努力之外,也特別強調,和泰汽車將持續在商品及服務面不斷自我要求與精進,提升人員訓練,強化各項軟硬體設施,持續推動相關優化做法,提供消費者更高品質的購車體驗。透過《工商時報》的神秘客調查回饋指出,TOYOTA展場環境清新明亮,顧客進門時即倍感舒適,現場更備有手機免費充電服務及兒童遊戲室等貼心設置;接待人員以親切、專注的態度,提供顧客需要的車款、規格與功能詳細解說,並針對競合產品的優劣勢,以客觀立場提供分析意見,充分展現專業的一面。近年來,TOYOTA也專注在提升員工滿意度上,「有滿意的員工,才有滿意的顧客」一直是TOYOTA所秉持的核心價值,今年度和泰汽車更以『紓壓活動』與『健康促進』為主題,由各經銷商自主舉辦各項體育活動,同時提升員工健檢規格,讓員工透過運動紓解工作壓力,並以健康愉悅的身心,時時站在客戶角度思考,提供更高品質的購車及用車服務。
和泰汽車TOYOTA獲工商時報「2019臺灣服務業大評鑑」金獎
陳其邁:陳其邁(1964年12月23日-),臺灣政治人物,曾任醫師,現任民主進步黨籍全國不分區立法委員(醫藥衛生專業代表)。出生於基隆市,成長於高雄市。 ...更多

社群回應
PChome會員回應
行動版 電腦版