新保攜鴻海集團「肚肚」打造智慧餐飲

【記者柯安聰台北報導】在AI與IoT的智慧科技趨勢之下,新世代消費者的購物習慣,已從實體延伸到虛擬的網路,而實體與電商的虛實融合(OMO)正在重構整個市場的型態,店家最大的挑戰在於如何接受雲端與智能工具進行數位轉型,全面掌握消費者需求。以AIoT領航家為營運目標的新光保全(9925),將與鴻海子公司肚肚Dudoo合作,進行策略聯盟,跨入店面智慧營銷(Platform of Smart Store,PoSS)市場,攜手打造智慧餐飲生態系,搶攻全台20萬家餐廳市場。

獲得鴻海投資的「肚肚」是集團內部創業的典範,不到2年的時間執行長孫和翊成功帶領肚肚團隊,打造了方便使用者搜尋並交流美食情報的應用平台,且鑑於目前餐飲業、零售業、飯店業系統各自獨立,數據散落在各系統,難以進行Big Data 與 AI等應用。透過「肚肚智慧餐飲整合系統」將消費者與店家直接串連的概念,從找美食、預約訂位、排隊候位、線上點餐、結帳多元支付,讓消費者更快找到想要的店家,店家更快找到合適的消費族群。肚肚創新的一條龍餐飲營運模式,集結龐大集團資源,以簡易、平價、強大的特色優勢,努力打造智慧餐飲生態系的通道。

新光保全洪國超總經理表示,在產業智慧化的風潮及市場接連議題的帶動下,持續在各個產業中發酵。新光保全2年前即與肚肚接觸策略合作事宜,就是看中在零售、餐飲業中被廣泛應用的終端銷售/服務系統,結合了移動性及支付等新穎的概念及應用,視POS為極具成長潛力的重要市場之一。

新光保全成立40年來,致力於提供更多元的服務,從傳統的安全服務結合AIoT技術轉型為新保智慧家,進入了跨界、跨域、跨虛實的作戰策略。將服務觸角延伸到防災、健康與便利的家庭管理及節能等領域,提供以客戶為中心的貼心服務,以AIoT領航家為未來營運目標,成為客戶的「安心好夥伴、智慧好幫手」。(自立電子報2019/11/19)
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