本特特約--公司管理/衛哲:“人機合一”時代,三種結構決定商業模式

今天呢?微信是多少比例?99%。淘寶呢?70%以上的份額。那為什麼只要一碰互聯網技術,就能夠誕生這樣的巨無霸企業,今天就跟大家說,不是所有互聯網企業都能做到贏家通吃,你在這三個標準里,起碼要符合一個標準。
第一:網路效應  
什麼是網路效應型公司?剛才我提到資源壟斷,就比如現在中國只有三張電信牌照,但如果今天晚上我把中國移動換成中國聯通,我仍然能夠跟大家繼續打電話,互聯互通沒問題。我是用中國移動,還是用中國聯通,還真是我說了算。
但我今天晚上要是把微信給卸了,那大夥估計我不是出家了就是出事了。甚至現在和尚都在用微信了,那我要是刪了微信可能大家都以為我出事了。所以用不用微信,還真不是你能決定的,是由你幾百個幾千個朋友決定的。當他們還在用微信,你不得不用微信,這就是網路效應,一二三一起幹,你不幹還不行。記得當年馬化騰說過,微信用戶終於過億了,這下我可以睡個安穩覺了。網路效應的公司在中國,只要一過億,你就不用擔心了,滾雪球會滾起來,都是人拉人了。我們每加一個好友,我們就越難脫離微信。這種公司就叫網路效應公司,非常可怕。騰訊的QQ、微信,還有facebook,都是這種公司。
那麼是不是互聯網公司都是網路效應公司呢?不是的。舉個例子我們看視頻就不是。你看愛奇藝我看優酷土豆,我們沒必要一二三一起看,甚至我們都不是追著網站,我們追的是里面的劇。購物也一樣,你去淘寶我去京東,你能拿我怎麼樣?還一二三一起去淘寶不成。
當然,現在的網路電商中有一家還真有希望做成網路效應型公司,叫拼多多,所以現在有一個新的說法叫社交型電商,真的做成了也很恐怖。當然這種趨勢能走多遠也未可知。
第二:全球/全國規模協同效應 
淘寶、亞馬遜就在此列。這是個老名詞了。拿沃爾瑪舉例,當時說沃爾瑪每多開一個店,如果你是沃爾瑪供應商,他就會問你多買一點,他就會希望你再便宜點。所以他店開得越多,他問你買得越多,你願意讓利也越多,反過來他對消費者說,因為我買過來價格低了點,所以我的零售價再低一點。所以沃爾瑪越大,對商家有益,對消費者也有利。
但沃爾瑪也有問題,有說法說沃爾瑪店一開,十平方公裡內小零售商寸草不生,畢竟人家全球採購的價格擺在那。但是這樣做帶來的現象是,十平方公裡之外花草繁榮。你美國幾千家沃爾瑪這樣十平方十平方地鋪,也鋪不滿整個美國,中間夾雜著無數空白地帶,這就是為什麼在沃爾瑪最強勢的時候也沒有超過百分之十二的市場份額。
這麼多縫隙導致了什麼呢?電商來了。電商的商圈很簡單,你家能上網麼?你家快遞能到麼?只要你能上網而且快遞能送到,你就在我的商圈內。沃爾瑪原來被十平方公裡的商圈圈住,今天互聯網把這些圈子徹底打開了。當亞馬遜、阿里達成了全球、全國的規模協同效應,他的拳頭就遠遠超過了十平方公裡。所以憑藉現在亞馬遜、阿里的市值,其背後帶來的巨大市場份額,是以前從未見過的全球協同效應。
第三:科技優勢
蘋果、微軟、穀歌,這三家公司既沒有網路效應,也沒有明顯的協同效應,但他們的技術永遠比別人先進一點點,這是很恐怖的。穀歌最明顯了,我的搜索就是比別人好,搜索體驗就是比別人好一點。
所以要成為贏家通吃型企業,三個特點里你必須具備一個,你是不是互聯網公司沒關係,但是三個里面你一個都不具備,那絕對成不了巨無霸企業。而這些企業其實都想跨界到對方那里,卻基本上不可能成功,主要源於他們自身深深植根的企業基因。
掌握人口結構四個發展階段,佔領市場未來
簡單來說這四個階段就是:
一、非主流人群買非主流產品
蘋果:蘋果公司(Apple Inc.,NASDAQ:AAPL,LSE:ACP),原稱蘋果電腦股份有限公司(Apple Computer, Inc.),於2007年1月9日在舊金山Macworld Expo上宣佈改為現名。 ...更多

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