酒後代駕15分抵達!台灣代駕領先市場 服務再升級!力拼五年市佔第一,搶攻尾牙百萬商機

酒後代駕15分抵達!台灣代駕領先市場 服務再升級!力拼五年市佔第一,搶攻尾牙百萬商機
歲末年關將近,又是尾牙、春酒的旺季時節,也是與工作夥伴、朋友家人溫馨相聚的重要時刻,少不了來杯小酒助興,但開心暢飲之餘,如何避免酒後開車,開心出門也能安心返家,更是大眾需要關注的重要議題。飲酒過後除鼓勵搭乘大眾運輸工具或計程車外,自行開車的民眾該如何安全返家?交由專業的代駕司機送到家的「代駕」服務,則是最理想的選擇!

2015年成立的「台灣代駕」,不但是第一家專注於代駕服務的科技公司,也是台灣第一家使用App作為服務平台的代駕品牌,為大台北地區、基隆、桃園、新竹、台中、台南、高雄等七大城市提供代駕服務,上線以來已提供超過20萬趟次的代駕服務。深耕台灣市場多年,台灣代駕持續洞察用戶與司機需求,致力提供最佳的代駕服務體驗;在2019年秋季,台灣代駕服務全新升級,正式推出《酒後代駕 15分抵達》功能,透過大數據應用,提供更即時與便利的代駕服務,大幅縮短所有使用者平均等候時間,讓代駕司機更安全有效將乘客與愛車送達目的地。<台灣代駕上線《酒後代駕 15分鐘抵達》功能,兩大維度讓代駕服務升級,驅動台灣代駕產業成長>

用科技顛覆代駕產業 15分鐘代駕司機即刻抵達在亞洲地區,韓國、日本、中國代駕服務行之有年且發展完善,已經是民眾端至端間移動很生活化的服務選擇。「台灣代駕」也觀察到代駕服務發展成熟國家的一大特點就是「速度」,台灣代駕秉持著『提供更好服務』的精神,持續創新精進媒合機制,追求更好的代駕服務體驗及優化整體營運效率,將過去累積20萬趟的代駕行程資料庫進行完整分析,應用人工智慧(AI)、大數據(Big Data)等技術,更準確將使用者呼叫代駕時間點與熱門地段結合,再根據當下司機上線與交通流量的狀態交叉計算,創造更即時快速、更高成功率的代駕媒合服務。

截至目前為止,台灣代駕的所有行程中司機抵達時間平均皆落在11分鐘內,且超過80%以上的趟次都在15分鐘內抵達現場,是目前台灣市場最符合使用者需求的代駕服務。

本日正式上線《酒後代駕 15分抵達》功能,更創造乘客與司機在體驗雙維度上的提升,進一步驅動台灣代駕產業蓬勃發展,兩大維度發展如下:•代駕乘客:呼叫體驗全新升級,一鍵享受代駕服務除了App介面上的持續優化,讓叫車流程更為輕鬆便捷減輕叫車負擔,此外,《酒後代駕 15分抵達》亦能減少叫車後等待時間,快速體驗價格合理且便利的代駕服務,有助於提升乘客利用相關服務的意願。

•代駕司機:優化司機安全駕駛行為,效率效益雙重提升《酒後代駕 15分抵達》透過媒合機制優化與精準導航定位能力,代駕司機可至最近的服務地點提供服務,有效減少司機等候接案的時間與精神成本,讓司機接案效率提升,更能創造「無縫接案」,替代駕司機帶來更為理想的收入。

台灣代駕劉子莊執行長表示:「台灣代駕長期運用科技技術協助經營代駕服務,根據過去多年乘客與司機的數據調查統計,與觀察國外代駕服務的營運發展趨勢,發現在使用酒後代駕的使用情境下,除了價格以外,「等候時間」是影響使用代駕服務的重要關鍵。因此,今年除了我們既有已能達成的抵達時間,更運用新科技媒合最近距離的代駕司機與用戶,縮短等候時間,不僅減少叫車後等待時間與久候不耐的情緒,也替代司機爭取更多接案機會,期盼藉由領先業界的軟體技術突破空間物理上的侷限,吸引更多用戶輕鬆便利享受代駕服務體驗,在酒駕意外的高峰期的歲末年終,帶動另一波使用代駕服務的契機,降低台灣社會肇事機率發生。」

<台灣代駕劉子莊執行長表示:「期盼透過《酒後代駕 15分鐘抵達》功能上線,能吸引更多用戶與代駕司機加入台灣代駕,在酒駕的高峰期,降低台灣社會酒駕發生的機率。」>

歡慶服務全新升級,百元輕鬆享受「端至端」移動共享新選擇 為慶祝台灣代駕服務體驗層次再升級,並期盼能讓更多民眾體驗代駕服務,亦同步針對新舊用戶釋出多重超值優惠與活動,讓消費者輕鬆享受安全舒適、專業貼心的「端至端」移動共享解決方案。台灣代駕推出新舊用戶限時優惠:即日起,除了可以享有單趟3公里內300元新價格呼叫代駕服務,現有用戶凡呼叫滿代駕服務達指定趟次,即可獲得免費搭乘金,免費搭乘金無上限,用得越多、優惠越多。除此之外,現在加入台灣代駕新用戶也可以獲得100元免費搭乘金,輕鬆返家不傷荷包!

本次台灣代駕在技術上的革新,正是展現台灣深耕市場的決心,也期待為台灣消費者帶來創新的代駕服務體驗。未來除持續透過大數據與AI應用優化系統外,更將提出與時俱進的功能與技術,以符合市場更多的需求及期待,預計2020年用戶數將可望突破30萬人次,媒合代駕服務成功數更可上看雙倍成長,創造出無酒駕危害的交通環境,連結在地產業價值,實踐都市代駕共享經濟永續發展願景。
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