台灣高鐵網路訂位系統即日起全新改版，步驟簡化，旅客訂票至少節省一半以上時間。在網路訂位系統完成付款者，繼續享有票價95折優惠。

台灣高鐵說，原本透過網路訂票需完成7個步驟，新訂位系統只需3個步驟。無論透過網路或語音訂位系統，只要在網路訂位系統完成付款者，可繼續享票價95折優惠；但團體票、優待票及自由座不適用。

同時，身心障礙或行動不便的旅客預訂無障礙座位，也由目前的1天前預訂，改為只要在當日列車出發前2小時撥打客服專線，就有專人服務。