為落實關懷照護弱勢團體，並配合臺北市舉辦2009聽障奧林匹克運動會，臺北市政府警察局特別設置「聽（語）障朋友簡訊報案專線」。並於98年5月1日正式啟用，邀請 市長郝龍斌親臨現場主持。爾後，聽（語）障朋友可利用手機將報案資訊，如人別、案情、時間及地點等，傳送至市警局簡訊報案專線0912-995-110（您就一按，救救我，110！），警方會立即派員前往處理。

會中，臺北市政府警察局特別邀請到曾經使用過簡訊報案的聽障朋友來進行示範，由郝龍斌市長親自講解簡訊報案流程，提醒務必於簡訊內加入事件及地點，如此才能讓警員迅速處理，爭取最快的處理時間。

現場更邀請了數個聽障團體的代表，會後臺北市政府警察局副局長也親自聆聽真正聽障朋友的建議，以真正落實簡訊報案的目的。

一般民眾除可利用「110報案專線」向警察局報案外，亦可親至各警察分局、派出所臨櫃報案及利用電腦網路報案。惟聽（語）障朋友若要報案必須有人從旁協助，如遇有緊急事故又旁若無人時，則可能錯失報案黃金時間，間接影響報案權益。

臺北市政府警察局設置「0912-995-110簡訊報案專線」，提供民眾全方位報案平臺，讓聽（語）障朋友可利用簡訊第一時間傳送報案資訊，配合原110報案系統及網路報案系統，為臺北市民建構安全生活網絡，並落實推動郝市長「治安零容忍」政策。