台中三井outlet大停電 三井:摩天輪無人受困

台中三井outlet大停電 三井:摩天輪無人受困
台中三井outlet今(25)日晚間7時許發生停電事故,搭乘摩天輪的顧客第一時間啟動備用電源疏散,並未發生受困情勢。(示意圖/三井提供)
台中三井outlet今(25)日晚間7時許發生停電事故,三井不動產公關曾玲玲表示,目前已經協助消費者疏散,搭乘摩天輪的顧客也第一時間啟動備用電源疏散,並未發生受困情勢,初步了解是台電的當地供電系統故障,目前已經持續搶修中,三井方面今日也提前結束營業,除了向所有顧客致歉,如果有任何權益遭到損害,也能向公司反應,絕對會積極處理。

正值週日晚間,台中三井outlet有許多顧客用餐、逛街,但在晚間7點多卻突然一片黑暗,無論是商場或摩天輪皆陷入停擺,讓許多消費者驚愕不已。曾玲玲說,停電的原因以目前了解,是由於當地的台電供電系統發生故障,目前已經派員搶修中,針對搭乘摩天輪的遊客,也在第一時間啟動備用電源協助疏散,並沒有讓顧客受困空中。如果以週末摩天輪滿員的狀況來看,預估有上百名顧客受到影響。

曾玲玲指出,商場方面以顧客的安全為第一優先,立即進行疏散,當下就有進行館內廣播,也有先安撫客人,現場的狀況相當冷靜,對於還在用餐的顧客,如果不覺得受到重大影響則可以用完餐再離開,對於覺得權益受損的顧客,三井方面除了致上歉意外,消費者也可以向三井反應,絕對會積極處理所有顧客損失情勢。

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