網路購物成趨勢 網路開店省店租
平日講電話講不停的朋友最能體會喉嚨「失聲」的痛苦，所以平日的預防及保養是少不得的。DG健康概念館，獨家代理來自阿爾卑斯山純天然黑粟醋製作、瑞士純手工打造的葛萊舒喉糖，無論是業務、老師或工作長時間一直講話的你必備不可少的保養品，可以舒緩喉嚨不適的症狀。2006年7月加入PChome商店街的DG健康概念館，其主要販售的商品是具有百年歷史的瑞士生技大廠Doetsch Grether AG公司所推出的喉糖及滋養關節部位的凝膠二項保健商品，店家張淑儀表示有感於現在的上班族因工作因素導致喉嚨乾咳或電腦手關節部位不適等症狀產生，所以他們決定代理這種獨特性的商品。也因產品的獨特性所以在銷售通路的規劃上，考量實體店面的店租過高以及網路購物日益蓬勃發展已成趨勢，所以決定成立網路商店取代實體店面，再配合連鎖藥局及登山用品、自行車等門市通路作為整體銷售通路。

知名平台與加入低門檻 網路開店首選
加入PChome商店街開店已有三年的時間，張小姐表示當初會選擇在PChome開店其主要的原因是PChome經營電子商務已有多年的時間，無論品牌知名度或其系統的發展都較為成熟，也符合國人網路購物的習慣；一知道PChome推出商店街時就作為網路開店的首選；又加上合理的平台收費及完善後台機制，所以即使現在市面有很多網路開店平台，他們仍只選擇PChome商店街作為網路商店唯一的通路。因為網店僅此一家對消費者而言購買商品方便好找，可累積現金積點購物又有折抵；又加上商店街後台有提供消費者顧客分析及訂單管理服務，所以他們老主顧佔比高、回購次數多，並且可依據這些分析來調整銷售商品的組合。張小姐笑著說有時從訂單管理中都可以發現很有趣的分析，就是男性消費者大多買給自己用而女性消費者大多是買給親人使用的情況。

多樣行銷手法及快速出貨 客源不流失
因本身販售的關節凝膠商品有獨特的成份，可以舒緩與潤滑肌膚的不適感，像登山族或單車族的朋友對類似的商品需求就很高，所以他們除了有供貨給這些通路販售外也會多參加性質相似的展覽活動，藉由實體活動的參加刺激銷售；另外多參加平台行銷活動對於商品的銷售也是很有幫助，張小姐表示若有參加主題式的行銷活動，業績約可成長5倍多，所以她很鼓勵店家可以多參加平台的行銷活動。除此之外他們秉持著快速出貨的原則希望讓消費者可以即早收到商品。張小姐表示消費者透過虛擬的網路通路消費本來就很容易存有疑慮及不安全感，若能讓消費者快速收到貨，不但讓他們安心也減少因心理因素而取消訂單，所以他們儘可能作到出貨天數一天的服務。

店名：DG健康概念館 (http://store.pchome.com.tw/dg/)
店長：張淑儀小姐
店內商品：主要商品來自具百年歷史的瑞士生技大廠Doetsch Grether AG 公司(簡稱DG)，同時也引進瑞士其它優質產品。目前台灣地區引進Pernaton凝膠、Grethers葛萊舒喉糖等，未來將視消費者需求，陸續引進相關產品。
網店年資：3年（since 2006/07）