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效率祕技》找出適用通訊科技4原則,把開會次數降到最低
經理人月刊 │ 2009-06-01 撰文=齊立文
 
 
開會似乎是組織活動裡的「必要之惡」。開會能讓經理人得到一份不正確的安慰感,誤以為他們所傳達的訊息,大家都聽到了、也吸收了,而且如果他們想要尋求別人的看法,也可以馬上得到。

然而,如果說開會的目的在於溝通,那麼經理人應該向團隊灌輸一種觀念,那就是溝通的關鍵在於「即時性」,而不是把團隊成員從手邊的工作拉開,把可以拿來執行任務的真實且寶貴的時間,都用在開會上。

簡單說,有效能的經理人會善用真實時間之外的機會、活用非會議的方式來收集看法、傳達指令,而要做到這一點,關鍵點就在於科技。科技不但能幫助經理人在某種程度上取代會議,鬆綁所有與會者的時間,也能讓自己更開放、更容易被找到,展現出平易近人的感覺。

不過,科技發展日新月異,經理人也不宜「為了科技而科技」,因此可參照以下4個原則,來判斷哪些科技或工具,最有助於你和你的團隊保持聯繫。


1.能多快就讓你收到報告?
沒有什麼方法比接到團隊成員的每日例行報告,更能將開會次數降到最低了。部屬的每日例行報告,不但有助於經理人了解專案的進度、工作的成敗,也能夠深入掌握員工在工作現場所碰到的問題,並且徵詢他們的意見或建議。

因此,基於快速收到例行工作報告且減少會議的考量,經理人應選擇能讓這類報告易於製作、傳送和存取的科技,包括電子郵件,或者透過網路建立可共享的檔案。

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