婦產科就醫經驗大調查:你還在診間跟陌生人「分享」隱私嗎?

「以病人為中心」現在已被各醫院奉為圭臬,但實際情況如何?佔半數人口的婦女的就醫經驗應該是重點。特別是婦產科,更需要為女性患者設身處地著想,提供一個具隱私的空間,友善的醫療服務。

為此,《康健雜誌》對全省1,080位有婦產科看診或做子宮頸抹片經驗的婦女做電話調查。從婦女對於看婦產科的心態、看診環境、對醫師的滿意度等面向,希望了解婦女的就醫處境。結果發現:

一、 有半數的婦女看婦產科時傾向找女醫師看診,未婚女性想找女醫師的比例更超過七成。
二、超過二成的婦女被迫在診間和其他病人分享自己的病情隱私。她們其中超過九成願意在診間外面等,即使因而看診的時間延長。
三、四成婦女做內診的地方是用布簾隔間,看得到別人的腳走來走去。
四、近六成的婦女暴露著下半身,等待醫師來做內診,包括等了一會兒或等很久。
五、近九成婦女滿意最近一次看婦產科或做抹片經驗。


◎看婦產科,74%未婚女性傾向找女醫生

網路上常有人急問:「哪裡有不錯的婦產科女醫師?」還有熱心網友特別整理台灣各地有女醫師的婦產科醫院診所名單。女性真的比較喜歡找女婦產科醫師嗎?

《康健》問受訪者:「看婦產科或做抹片檢查時,如果可以的話,妳會不會傾向選擇女醫師?」52%的婦女表示「會」,且未婚(74%)、年輕(79%)的女性想找女醫師的比例更高。

其次,對於檢查必須暴露身體的態度,29%的受訪女性會因為怕上內診檯而拖延做子宮頸抹片,未婚比例(40%)比已婚(29%)多;還有超過二成(23%)的婦女怕裸露胸部而拖延乳癌篩檢。

高雄市婦女新知理事、家醫科醫師李佳燕分析,年紀輕、沒有結婚的女性喜歡找女醫師看病、在意暴露身體而拖延篩檢的比例高,隱然呈顯台灣婦女仍存有「貞節牌坊」觀念。李佳燕認為,如果女性能對自己的身體更坦然一些,醫師素質和醫病間互動品質應該是超越性別的。

女性較不喜歡男醫師,部份原因在於某些男醫師常在不經意間不尊重女性。例如一位40歲婦女因為陰部不適去看婦產科,醫生檢查後說無大礙,她不放心又問一次:「沒有長東西嗎?」這位醫生竟回說:「放心啦,妳先生也沒有我看得這麼仔細了!」聽起來不啻羞辱。


◎超過二成的婦女被迫要和別的病人分享自己的隱私

婦產科主要照顧女性的生殖器官,是最應該注重、保護病人隱私的科別。但《康健》調查發現,竟有21%的婦女在接受醫生問診時,旁邊還有其他病人。

一位醫學中心婦產科醫師表示,一個診3小時需診治四、五十個病人,若要準時結束,平均每個病人分配約4分鐘,這中間包括問病情、內診、開處方,為節省時間只好「三代同堂」:前一個病人去內診檯準備時,下一個先問診,再下一個病人提前進來坐在門邊等,是一個以「提高看診效率」的設計。

婦產科醫學會理事長、彰化基督教醫院婦產部主任蔡鴻德認為可採限制掛號、加開診次或特別門診等做法疏散病人數量,而不是用同時擠好幾個病人進診間趕進度的做法。(精采完整內文請見《康健雜誌》139期,http://www.commonhealth.com.tw/article/index.jsp?id=6629)

◎延伸閱讀:
2010最新!女性就醫指南:愛自己第1步,與健康零距離
http://www.commonhealth.com.tw/issue/2010doctor/P2.jsp

康健1000大!教你聰明「找對醫生看對科」
http://www.commonhealth.com.tw/issue/2010doctor/index.jsp

當醫生只給你4分鐘時,如何聰明就診?
http://www.commonhealth.com.tw/article/index.jsp?id=6630

到底應該「掛急診」,還是「看門診」?
http://www.commonhealth.com.tw/article/index.jsp?id=1781

急診室裡的人生故事:我會堅強活到最後一刻!
http://www.commonhealth.com.tw/article/index.jsp?id=5833

※更多精彩報導,詳見《康健雜誌網站》。
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