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毒奶粉止血關鍵,金車如何逆勢突圍?
天下雜誌 │ 2008-10-08 採訪/吳韻儀.謝明玲.彭昱融  攝影/劉國泰
 
 
推門走進金車羅斯福路三段的總公司,辦公室裡年輕的女職員幾乎隨即衝出來問:「是消費者嗎?」

三聚氰胺食品污染問題像是不斷擴大的旋風席捲各食品廠,金車是唯一幾乎在第一時間就找對方向,掌穩舵,駛離風暴核心的廠商。

他們主動送檢,第一時間召開記者會,鞠躬道歉,接受退貨,推出新包裝。在資訊混亂朦朧、不知道什麼可以相信的當下,金車的勇敢自清,獲得官方至民間的一片掌聲。

主動送檢、誠實告知,都是董事長李添財的決策。從小學五年級休學、十九歲以自有品牌蚊香創業,一路做到國內罐裝咖啡的龍頭,他更養蝴蝶蘭、研發養殖白蝦,成立文教基金會培養年輕一輩;近年,還投資做威士忌。儘管七十一歲的他這幾年退居幕後,這次的事件卻反映出他奠基的深厚企業價值與觀念。

接受專訪這天,印尼十六種中國製的糖果餅乾才查出含有三聚氰胺。走過風暴,看著印尼事件的相關報導,李添財感慨地說,廠商都不是自己投案,是被查出來的。

「這是不好的事情,金車也付出代價。但錯了沒關係,我們很誠實,勇於認錯,」他強調。

以下是專訪內容:

採訪/吳韻儀.謝明玲.彭昱融  攝影/劉國泰
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