晚安! (登入) 常見問題我的信箱PChome
免費測!你的英文行不行? 5題考你小學生英文中翻英 並非敷衍了事~聖誕夜怪譚 孫仲瑜出境前,刻意洩身分
徐光宇重塑星巴克咖啡體驗 不賣平價咖啡,如何逆勢成長11%?
遠見雜誌 │ 2009-06-01 《遠見雜誌》撰文=王一芝
 
 
徐光宇重塑星巴克咖啡體驗 不賣平價咖啡,如何逆勢成長11%? 站在門市前準備開幕剪綵,統一星巴克總經理徐光宇的笑容就像高雄的太陽,有種久違的溫暖與燦爛。
他藏不住的笑意,來自於去年度統一星巴克營收增加11%,淨利成長更高達33%,獲利重新站回億元大關,總算擺脫消費緊縮、同業夾殺造成連兩年衰退的陰霾。
「雖然大環境未見明顯好轉,但統一星巴克今年的營收仍有機會成長,」徐光宇表示。
這一刻,徐光宇等了快三年。


再考驗 平價品牌內外夾殺
誰也沒想到,在台灣成立第三年就賺錢,第四年變成咖啡第一品牌的統一星巴克,竟然在咖啡市場大好的2006年,跌了一大跤,主要肇因台灣咖啡市場進入了「跨產業競爭」時代。
首先發難的是壹咖啡與85度C等平價咖啡品牌。
尤其是標榜與星巴克相同品質,卻只要不到一半價格的85度C,2004年創立後,就以「蛋糕+咖啡」的組合,在全台攻城掠地,去年的市占率已達35%,超過星巴克的24%。
速食龍頭麥當勞,也在去年大張旗鼓進軍咖啡市場,目前台灣348家麥當勞,已有超過1∕3以店中店方式納入McCafe,咖啡營收已占麥當勞總營收兩成以上,「McCafe替麥當勞既有產品帶來加分效果,」台灣麥當勞總裁李明元說。
甚至連星巴克的兄弟7-ELEVEn也來參一腳。挾著4800家門市的通路優勢,才短短四年,就已有超過2000家掛上CITY CAFE圓形的咖啡紅標誌,比國內20大連鎖咖啡店加起來的900多店還高出一倍,一舉成為台灣最大咖啡館。
毛利超過五成的CITY CAFE,明年營收也估計將從去年的10億,躍增一倍,有機會在未來一、兩年超越星巴克30多億的規模。
在平價咖啡業者加緊擴張之際,定位為精品咖啡的星巴克,一夕之間挑戰紛至。
有些顧客挑明向星巴克門市員工嗆聲,「人家85度C或CITY CAFE一杯咖啡只賣35塊,你們為什麼賣這麼貴?」甚至有不少人憂心忡忡地問徐光宇,「星巴克會不會被CITY CAFE消滅掉?」
看更多雜誌 »
本期其他文章  
前期其他文章
熱門: V6   H1N1   金馬獎   王建民   歐巴馬  
雜誌人氣文章  
蝦密?網路也可以唸大學? 
只要1元,美琪讓你洗4次 
神木下婚禮,浪漫送給你 
這棵樹該留下來嗎? 
農業博識王,等你來挑戰  
活動快訊
合作媒體