陸客遊台3〉安利中國團的啟發 原來台灣可以大做獎勵旅遊
「請問董事長會邀請富士康的大陸員工，到台灣獎勵旅遊嗎？」4月中當鴻海集團董事長郭台銘被問到這句話時，想都沒想就回答：「會！」
由此可見，大陸人獎勵旅遊到台灣，恐將是下一波陸客高潮。
「陸客來台獎勵旅遊的熱潮，將在今年下半年浮現，並且延續到未來兩到三年，」擁有多年獎勵旅遊經驗的康福旅行社副總經理賴麗莉預言說。
這並不是大膽的預言，確實有很多大陸企業的獎勵旅遊想來台灣，相關進度，不是正在大陸國台辦申請專案手續，就是正在物色合適的台灣旅行社，再不然，就是正在前往台灣的路上。
大陸知名台商石頭記，4月20日起招待500個經銷商赴台旅遊；港股掛牌的中國寶健集團，營銷精英約6000人11月寶島行；台商、華東西餅連鎖巨頭克莉絲汀，計畫年底發動近萬個優秀員工到台灣觀光。
「大陸某家銀行甚至提出三年內百萬人遊台的獎勵旅遊，」一位旅行社的資深主管透露。
安利團成功手法，給後進者高啟發性
赴台獎勵旅遊，如今已成為大陸員工喜愛的觀光行程，然而，真正帶動熱潮的是安利中國團。
其實，台灣從來不是外商及陸資企業辦獎勵旅遊的選擇。從兩年前就開始規劃大陸傑出直銷商赴台獎勵旅遊的幕後推手、安利大中華區副總裁暨台灣安麗總裁劉明雄也坦白地說，安利在全球各國都有分公司，但從來很少聽說有誰到台灣旅遊的。
但是身為台灣人、過去15年又來來回回對岸工作的他很清楚，大陸人對台灣有特殊的情懷，大家都想來台灣看看，才讓他克服一切困難，促成安利團成行。
不過，自安利團之後，台灣的企業也彷若夢中覺醒：「原來台灣可以這樣被包裝。」而台灣的旅遊界也才猛然頓悟：「原來在台灣也能大搞獎勵旅遊。」
安利團是有史以來，台灣規模最大的陸客旅行團，總計1萬2000多人，從3月16日起到5月14日，分九梯次來台，也是首批遊輪直航。
「我的客人可說是大陸所得頂尖10％的，年營業額都有500萬～600萬台幣，」劉明雄說。因此安利團出手闊綽，受到的媒體關注也異常火爆。
而安利團操作本次獎勵旅遊的方式，對於台灣要興旺觀光大業，已經提供了很好的啟發性。
搭遊輪解決行李不便，飲食交通不耽誤行程
首先是人數。以往，台灣的旅行社承接獎勵旅遊，3000人以上就算大團，如今大陸的獎勵旅遊團，動輒7000～8000人，至1萬人，「真的很可怕！」一家知名旅行社的獎勵旅遊部門負責人搖了搖頭說。
為了解決人數眾多衍生的諸多情況，安利團選擇了搭乘豪華遊輪，聰明地解決了行李的問題，貴客們遊寶島，不必拖著行李東奔西跑。
還有行程規劃，也挑戰每一個細節。例如遊覽車安利中國的每一團約1400至1600人，總計要搭乘40部遊覽車，安利採取「坐滿人就開車」的策略，餐廳吃飯也是坐滿一桌就上菜，「這樣可以避免為了等人，而延誤到下一個行程，」負責該團地接的永業旅行社總經理蕭業庭表示。
「台灣終究會見識到比以前都還要多人的獎勵旅遊，」賴麗莉一針見血地說：「我們要學習用泱泱大國的模式去思考。」
營造台灣味的奢華感，體驗原民風情
如何提供奢華感，也是考驗。這次安利團每個人預算是10萬台幣，總經費高達12億台幣。扣掉遊輪支出，總計約6億元是在台灣消費。（見頁168表）
獎勵旅遊有一個特色，就是「用百萬富翁的方式來對待平民，給平民鋪紅地毯，讓他們一輩子記得，」劉明雄形容，加上大陸人對台灣充滿情懷上的嚮往，因此還要讓大家「從看的、吃的、到送的、還有看的表演，都是台灣味。」
用濃濃台灣味鋪陳出奢華感，正是這次安利中國團的最大特色。最好的證明是全團的菜單，均堅持採用台灣各地原汁原味的特選食材。
第一天的台北午宴，就用了將近20種來自南北12個縣市的著名食材。包括：澎湖角瓜、金山山藥、花蓮山蘇、屏東潮州紅蟳、梨山高麗菜、草屯蘆筍、中壢仙草枝等。
「試菜時，我才頭一回知道台灣最好的枸杞，產在平溪，」安麗品牌傳播經理陳淑敏說。連飲料都只選擇道地台灣生產、製作的品牌，如台灣啤酒、黑松沙士以及台灣玫瑰紅，絕不會出現可口可樂。
劉明雄還特別安排在第三天的主題晚宴當晚，採買台灣原住民十族的傳統服飾，讓團員穿上，體驗原鄉風情。一般而言，獎勵旅遊的主題晚宴服裝，男性的一貫穿著是西裝或燕尾服，女性以宮廷式窄腰篷篷裙為主。這回，安利考慮到團員回船上換裝太費時，加上要有台灣味，破例大手筆買了1萬2000多套原住民服飾，並送給團員穿回大陸。
營銷精英們的反應，也顯示他們頂愛「這一味」。一點點小小的台灣味，都能刺激他們的興奮神經。
來自河南洛陽的鄭青松和張立群，在台中的晚宴時，則「勇敢」擠進水洩不通的人群，和布袋戲中的素還真、葉小釵cosplay，在迎賓的紅地毯上拍照。順利拍到後，兩人咧開嘴，笑得開心不已。
拍完之後，又隨著人潮跑到美濃紙傘的看板前，搶著和客家小姑娘合影。就連做為晚宴桌飾的三義木雕、101冰雕和南投蝴蝶蘭，也能讓他們的照相機喀擦個不停。
注入創意，水湳機場廢機棚成超級舞台
除了台灣味的奢華，安利團也展現了豐富的創意。
劉明雄指出，其實台灣是缺乏辦獎勵旅遊條件的。之前他帶8000人的團去澳洲墨爾本，那個城市可以同時讓這麼多人吃飯、開會、住宿，但是安利每團才1000多人，台灣無法讓這麼多人同時吃飯，只好餐廳分五家吃，每家的菜色要求一模一樣。
此時創意就變得很重要。本次最大的創意就是把水湳機場459廢機棚成為華麗璀璨的超級舞台，「光是整地就花了1000萬元，」安麗台灣總經理陳惠雯表示。
負責場地布置的泛亞傳播，動員900多人整地和裝潢，花費500多萬元重做鋼構結構，在現場安裝1000噸冷氣，還異想天開買來一個價值25萬元的大貨櫃，改裝成豪華流動廁所，硬是將3000坪、荒煙蔓草的老機場，「從無到有」打造出美輪美奐的宴會廳。
「這是我從事這個行業27年來，最偉大的工程，」泛亞傳播總經理鄭期駿不禁感佩。
驚人的創意，甚至可以連等待這件事，也變得不再無聊。
在主題晚宴時前，安利把逢甲夜市的小吃整個搬到現場，肉圓、刈包、雞爪凍、客家麻糬、紅豆芋圓等，讓團員免費吃到飽。同時也把台灣特色禮品街，搬到了現場。還有兩層樓那麼高的油壓式電子花車，辣妹載歌載舞，把場子炒得火熱。
安利人玩台灣，食衣住行均有令人驚喜的安排。台中市市長胡志強也不禁開玩笑說：「像這樣的進修研討會，人人都想參加，研討如何吃喝玩樂。」「我們希望，這些人能夠將此次的遊台經驗帶回到大陸，與他們的家人、朋友分享，未來能吸引更多的陸客來台觀光，」劉明雄說。
為期一個半月的安利人遊台灣，終有落幕的一天，台灣要思考的是，如何趁勢將台灣提升為「獎勵旅遊大島」。
由此可見，大陸人獎勵旅遊到台灣，恐將是下一波陸客高潮。
「陸客來台獎勵旅遊的熱潮，將在今年下半年浮現，並且延續到未來兩到三年，」擁有多年獎勵旅遊經驗的康福旅行社副總經理賴麗莉預言說。
這並不是大膽的預言，確實有很多大陸企業的獎勵旅遊想來台灣，相關進度，不是正在大陸國台辦申請專案手續，就是正在物色合適的台灣旅行社，再不然，就是正在前往台灣的路上。
大陸知名台商石頭記，4月20日起招待500個經銷商赴台旅遊；港股掛牌的中國寶健集團，營銷精英約6000人11月寶島行；台商、華東西餅連鎖巨頭克莉絲汀，計畫年底發動近萬個優秀員工到台灣觀光。
「大陸某家銀行甚至提出三年內百萬人遊台的獎勵旅遊，」一位旅行社的資深主管透露。
安利團成功手法，給後進者高啟發性
赴台獎勵旅遊，如今已成為大陸員工喜愛的觀光行程，然而，真正帶動熱潮的是安利中國團。
其實，台灣從來不是外商及陸資企業辦獎勵旅遊的選擇。從兩年前就開始規劃大陸傑出直銷商赴台獎勵旅遊的幕後推手、安利大中華區副總裁暨台灣安麗總裁劉明雄也坦白地說，安利在全球各國都有分公司，但從來很少聽說有誰到台灣旅遊的。
但是身為台灣人、過去15年又來來回回對岸工作的他很清楚，大陸人對台灣有特殊的情懷，大家都想來台灣看看，才讓他克服一切困難，促成安利團成行。
不過，自安利團之後，台灣的企業也彷若夢中覺醒：「原來台灣可以這樣被包裝。」而台灣的旅遊界也才猛然頓悟：「原來在台灣也能大搞獎勵旅遊。」
安利團是有史以來，台灣規模最大的陸客旅行團，總計1萬2000多人，從3月16日起到5月14日，分九梯次來台，也是首批遊輪直航。
「我的客人可說是大陸所得頂尖10％的，年營業額都有500萬～600萬台幣，」劉明雄說。因此安利團出手闊綽，受到的媒體關注也異常火爆。
而安利團操作本次獎勵旅遊的方式，對於台灣要興旺觀光大業，已經提供了很好的啟發性。
搭遊輪解決行李不便，飲食交通不耽誤行程
首先是人數。以往，台灣的旅行社承接獎勵旅遊，3000人以上就算大團，如今大陸的獎勵旅遊團，動輒7000～8000人，至1萬人，「真的很可怕！」一家知名旅行社的獎勵旅遊部門負責人搖了搖頭說。
為了解決人數眾多衍生的諸多情況，安利團選擇了搭乘豪華遊輪，聰明地解決了行李的問題，貴客們遊寶島，不必拖著行李東奔西跑。
還有行程規劃，也挑戰每一個細節。例如遊覽車安利中國的每一團約1400至1600人，總計要搭乘40部遊覽車，安利採取「坐滿人就開車」的策略，餐廳吃飯也是坐滿一桌就上菜，「這樣可以避免為了等人，而延誤到下一個行程，」負責該團地接的永業旅行社總經理蕭業庭表示。
「台灣終究會見識到比以前都還要多人的獎勵旅遊，」賴麗莉一針見血地說：「我們要學習用泱泱大國的模式去思考。」
營造台灣味的奢華感，體驗原民風情
如何提供奢華感，也是考驗。這次安利團每個人預算是10萬台幣，總經費高達12億台幣。扣掉遊輪支出，總計約6億元是在台灣消費。（見頁168表）
獎勵旅遊有一個特色，就是「用百萬富翁的方式來對待平民，給平民鋪紅地毯，讓他們一輩子記得，」劉明雄形容，加上大陸人對台灣充滿情懷上的嚮往，因此還要讓大家「從看的、吃的、到送的、還有看的表演，都是台灣味。」
用濃濃台灣味鋪陳出奢華感，正是這次安利中國團的最大特色。最好的證明是全團的菜單，均堅持採用台灣各地原汁原味的特選食材。
第一天的台北午宴，就用了將近20種來自南北12個縣市的著名食材。包括：澎湖角瓜、金山山藥、花蓮山蘇、屏東潮州紅蟳、梨山高麗菜、草屯蘆筍、中壢仙草枝等。
「試菜時，我才頭一回知道台灣最好的枸杞，產在平溪，」安麗品牌傳播經理陳淑敏說。連飲料都只選擇道地台灣生產、製作的品牌，如台灣啤酒、黑松沙士以及台灣玫瑰紅，絕不會出現可口可樂。
劉明雄還特別安排在第三天的主題晚宴當晚，採買台灣原住民十族的傳統服飾，讓團員穿上，體驗原鄉風情。一般而言，獎勵旅遊的主題晚宴服裝，男性的一貫穿著是西裝或燕尾服，女性以宮廷式窄腰篷篷裙為主。這回，安利考慮到團員回船上換裝太費時，加上要有台灣味，破例大手筆買了1萬2000多套原住民服飾，並送給團員穿回大陸。
營銷精英們的反應，也顯示他們頂愛「這一味」。一點點小小的台灣味，都能刺激他們的興奮神經。
來自河南洛陽的鄭青松和張立群，在台中的晚宴時，則「勇敢」擠進水洩不通的人群，和布袋戲中的素還真、葉小釵cosplay，在迎賓的紅地毯上拍照。順利拍到後，兩人咧開嘴，笑得開心不已。
拍完之後，又隨著人潮跑到美濃紙傘的看板前，搶著和客家小姑娘合影。就連做為晚宴桌飾的三義木雕、101冰雕和南投蝴蝶蘭，也能讓他們的照相機喀擦個不停。
注入創意，水湳機場廢機棚成超級舞台
除了台灣味的奢華，安利團也展現了豐富的創意。
劉明雄指出，其實台灣是缺乏辦獎勵旅遊條件的。之前他帶8000人的團去澳洲墨爾本，那個城市可以同時讓這麼多人吃飯、開會、住宿，但是安利每團才1000多人，台灣無法讓這麼多人同時吃飯，只好餐廳分五家吃，每家的菜色要求一模一樣。
此時創意就變得很重要。本次最大的創意就是把水湳機場459廢機棚成為華麗璀璨的超級舞台，「光是整地就花了1000萬元，」安麗台灣總經理陳惠雯表示。
負責場地布置的泛亞傳播，動員900多人整地和裝潢，花費500多萬元重做鋼構結構，在現場安裝1000噸冷氣，還異想天開買來一個價值25萬元的大貨櫃，改裝成豪華流動廁所，硬是將3000坪、荒煙蔓草的老機場，「從無到有」打造出美輪美奐的宴會廳。
「這是我從事這個行業27年來，最偉大的工程，」泛亞傳播總經理鄭期駿不禁感佩。
驚人的創意，甚至可以連等待這件事，也變得不再無聊。
在主題晚宴時前，安利把逢甲夜市的小吃整個搬到現場，肉圓、刈包、雞爪凍、客家麻糬、紅豆芋圓等，讓團員免費吃到飽。同時也把台灣特色禮品街，搬到了現場。還有兩層樓那麼高的油壓式電子花車，辣妹載歌載舞，把場子炒得火熱。
安利人玩台灣，食衣住行均有令人驚喜的安排。台中市市長胡志強也不禁開玩笑說：「像這樣的進修研討會，人人都想參加，研討如何吃喝玩樂。」「我們希望，這些人能夠將此次的遊台經驗帶回到大陸，與他們的家人、朋友分享，未來能吸引更多的陸客來台觀光，」劉明雄說。
為期一個半月的安利人遊台灣，終有落幕的一天，台灣要思考的是，如何趁勢將台灣提升為「獎勵旅遊大島」。