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創業2.0
30雜誌 │ 2009-06-01 《30雜誌》撰文=林靜宜
 
 
創業2.0 有人說,人生會碰到三次的大好機會,現在,可能是創業的最佳時機!《TIME》雜誌今年4 月報導,現在是史上創業最容易、成本最低的時期,而且極有機會創出一家獲利極佳的公司。


網路創業:較快成功、年齡降低
矽谷創業之神陳五福說,市場不好是起步的好時機。
金融海嘯讓許多大企業應聲倒地,卻也釋出長期被它們壟斷的資源,充滿變化的市場正是創業家的機會。創業活動帶來的創新精神一直是經濟復甦與成長的良藥。《創業動力》(_e Entrepreneurial Imperative)作者、美國考夫曼基金會主席舒朗(Carl J.Schramm)指出,美國經濟成長有1/3 來自創業家的貢獻。
「誰能改變現狀與遊戲規則,誰就能勝出,」往來兩岸教授創業管理的義守大學副校長劉常勇指出,破壞式創新是重新建構新秩序的關鍵,這股力量從過去先進國家流向開發中國家,由社會頂層轉向從底層發起,「中國的山寨現象也是某種程度的破壞式創新。」
創新的力量能夠快速流動,得歸功於無遠弗界的Web 世界,助長創業的速度,「網路普及與資金易於取得讓創業變得容易,」亞洲創投教父徐大麟說。網路也讓創業者的平均年齡降低,縮短成功的時間,「以前創業常要20、30 年才能成功,現在很多創業家不到10 年就成功了,」劉常勇說。


社群力量大,不再企業說了算
不過,網路從傳統入口網站的Web1.0,到席捲全球,強調即時互動的Web2.0 應用更趨成熟,讓企業經營環境產生質變。
Web 2.0 的精神是開放與使用者參與,打破單向傳輸模式,使用者擁有主導權與創造權,如部落格、維基、Facebook、Twitter(免費社群網站,用戶隨時可接收每則140 個字內短訊)、YouTube 等都是時下最熱的應用。將控制權開放給使用者,反而讓企業與消費者間有更好的互動性、黏著性,想像不到的商機應運而生,這也是為何Google 要以16.5 億美元收購YouTube,Yahoo! 以新台幣7 億元購併無名小站。
企業經營環境改變,創業家也要隨之應變,「升級」至創業2.0 的全新思維──回歸消費者價值,與顧客站在同一邊。
以往,供給者藉由資訊不對稱而享有市場主控權已不復見,原因無他,Web 2.0 讓顧客變老大,各種同好的社群力量、小眾的利基市場取代大眾市場。企業的創新夥伴必須納入顧客,因為大部分值錢的點子出自顧客需求的市場拉力,行銷核心聚焦與消費者對話。
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