專利策略不能靠「好險」(文／馮震宇)

根據統計，美國專利訴訟的案件數已來到警戒水位，賠償金額屢創新高達50億美元之譜。其產生的蝴蝶效應，對兩岸製造業者經營帶來莫大威脅。因此，美國CAFC法院改變賠償的遊戲規則，將有助於讓業者打造專利防護罩的喘息… 詳全文

邁向卓越團隊的收心操(文／張寶誠)

在新春伊始，帶領團隊做「收心操」，從心態調整、體力調適是深具消極與積極兩種意義。傳統上，中國人會有認為過了農曆年後，才算是嶄新一年開始的心態，故導致多數人在回到職場後出現精神不濟、效率不佳的「年節症候… 詳全文

離職管理的關鍵30天(文／陳錦春)

離職面談是藉由離職員工來檢視公司制度的好機會，過程要確認是安全、保密且誘導離職員工分享離職的原因，可以幫助公司改善管理制度的重要指標，鼓勵離職員工說出真正的心聲。在大部分企業在離職管理上，會設計離職面… 詳全文

顛覆商業邏輯讓顧客沉迷的心法(文／廖志德)

Zappos是網路上的異教徒，他們以賣鞋子起家，但是教主謝家華說：「我在乎的不是東西，而是體驗。我們在推動一個散播快樂的網絡，這跟賣鞋子完全沒有關係。」「Obsess over customers！」Amazon執行長貝佐斯（Jeff B… 詳全文