上班族
海爾打破層級七大驚奇(蓋瑞.哈默爾 Gary Hamel 米凱爾.薩尼尼 Michele Zanini)
林肯教你領導轉型(多瑞絲.基恩斯.古德溫Doris Kearns Goodwin)
善用資訊系統,可樂旅遊大賺管理財(文■ 張彥文)
台灣大哥大搭售家電,衝出好業績(文■ 張彥文)
了解顧客之前,先別急著賣東西(採訪■ 鄧嘉玲、張彥文 整理■ 張彥文)