水電聯合服務 台水尚麻吉

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台水公司打造便民之優質服務,以提升服務效能,自一○一年十月起除與台電公司聯合推出「水電麻吉貼心聯合服務」,繼而臺北自來水事業處亦於一○三年三月加入服務行列。用戶至本處各營運(服務)所櫃檯遞件後,透過上揭三家公司作業流程串接,即可提供用戶辦理跨機關之「通訊地址變更」、「一般用戶過戶」、「金融代繳」、「電子帳單」、「軍眷優待」等5種水電申辦便捷服務,節省用戶往返各機關洽公、等候及受理時間。跨機關整合服務至今成效顯著,一○六年本處受理案件計達1,881件,一○七年六月止有1,116件。

第四區處處長蕭淑貞表示,透過跨機關合作平台,除提供用戶友善、快速、便捷的服務,進而塑造專業、親切、高效率、多元化的服務形象。
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