【PChome EMBA】Facebook大當機 品牌行銷費用石沉大海!廣告主,你該怎麼做?

【PChome EMBA】Facebook大當機 品牌行銷費用石沉大海!廣告主,你該怎麼做?

日前,臉書無預警全球大當機,旗下多項服務包括Facebook、Messenger、Instagram、WhatsApp等,停擺時間長達14小時,全球網友哀鴻遍野、直呼「世界末日來了」!對一般用戶來說,臉書當機只是一時不能PO文、PO照片,但對仰賴Facebook、Instagram等社群的品牌主來說,行銷費用已經灑出去,碰到大當機卻不能顯示廣告,可說是血本無歸、叫苦連天!

十年前,Facebook全盛時期,是廣告主的天堂,有源源不絕的流量紅利可以用,加上廣告成本低廉,企業主投放臉書廣告「怎麼投怎麼賺」、輕鬆就能導流。不過,隨著Facebook演算法一變再變、不少用戶開始出走、年輕族群留不下來,快速衰退的流量紅利,讓FB廣告成本節節攀升,讓不少品牌主大聲訴苦「好日子不再!」。

雞蛋不要放在同一個籃子裡!
這次臉書全球大當機,或許不時會發生,誰也不能保證不會再次重演!一旦當機,品牌失去與消費者溝通的渠道,但廣告費還是得照付。單純倚靠Facebook、Instagram曝光廣告的品牌主,你該怎麼辦?

其實,這次臉書大故障,應該可以讓品牌主深刻體認到「把雞蛋放在同一個籃子裡」的風險,面對流量紅利不再,廣告主該怎麼做,才能不再看Facebook臉色?品牌主該如何做,才能掌握用戶真正需求,不再亂槍打鳥,提高點擊、轉換率?

消費者從「認識產品」到「訂單轉換」,每個環節都需要「數據助攻」!
簡單來說,沒有消費者數據作為決策的後盾,要實現精準行銷就有困難。而消費者數據,應該是從最初期的消費者對產品認知,到最後實際產生訂單轉換的每一個環節中,都發揮作用!

在你的「行銷漏斗」(Marketing Funnel)中,從一開始的產品曝光、曝光渠道、到用戶開始考慮購買、實際下訂單、顧客回訪,每一個環節都需要數據做你的最強助攻,才能達到更細緻的分眾銷售,讓行銷效益最大化。

你需要的是「電商大數據」!
資策會MIC調查,高達60%的台灣消費者在購物時已不再透過Google,而是直接進入電商平台如PChome搜尋。因PChome集團橫跨露天拍賣、PChome24h購物、商店街3大不同類型電商,PChome廣告聯播網則有百萬優質店家,年年交易量突破新高,透過聯播網的廣告,將可精準掌握用戶行為,讓「電商大數據」分析、預測用戶行為,打出最精準的廣告。行銷主,別再猶豫,讓電商大數據做你的最佳銷售員、為業績揮一記全壘打!
臉書:Facebook,是一家位於美國加州聖馬刁郡門洛公園市的線上社交網路服務網站。 ...更多

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