攜手胡同燒肉、瑞典香氛品牌 Volvo 宣布提升據點軟硬體服務

Volvo 國際富豪汽車今日 4/14宣布今年 4 月起全台展間全面提升軟硬體服務,攜手胡同燒肉、瑞典香氛品牌 Tangentgc,提高前來賞車或者回廠保養的客戶在服務據點的美好體驗。

攜手胡同燒肉、瑞典香氛品牌 Volvo 宣布提升據點軟硬體服務
Volvo Car Taiwan 總裁陳立哲(左二)、TANGENTGC 總監吳珮甄 (左一)、胡同燒肉橘焱國際董事長吳念忠(右二)與宮琦牛代表高田智康(右一)一同宣布全方位提升客戶軟硬體服務正式啟動。

Volvo 自 2016 年開始在國內導入 VRE 的概念,透過斯堪地那維亞的概念營造出北歐簡約風格的賞車空間,除了一般車輛展出、升級餐點服務之外,亦提供北歐文化叢書、年度暢銷書及知識型暢銷書...等書籍與雜誌,讓車主於展間等候休憩時享用溫熱餐點之餘,更可以藉由閱讀來消磨等待的時光。

攜手胡同燒肉、瑞典香氛品牌 Volvo 宣布提升據點軟硬體服務

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為了進一步提高客戶的展間體驗,國際富豪汽車今年 4 月也決定強化在地化的服務,與胡同燒肉共同攜手合作,凡是提前預約檢修的車主,都可以透過接待人員預定胡同特製和牛丼來享受美食,不過需要注意的是用餐時間限於回廠日的 11 點至 13 點之間。

攜手胡同燒肉、瑞典香氛品牌 Volvo 宣布提升據點軟硬體服務

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另外在消費者相當在在的公共環境方面,Volvo 展間也全面使用瑞典香氛品牌 Tangentgc,來呼應品牌來自瑞典的形象,進而提高車主對品牌的形象認可度。

回廠保養愛車的等待時間不一,在消磨等待的過程當中據點所提供的服務對於一般消費者來說是評價品牌形象的因素之一,以 Volvo 目前在全台所提供的據點環境、餐點豐富度來看,具有不錯的水準表現,進而提高車主的用車標準。

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