重心轉往電子商務 迪士尼宣布關閉北美60間門市

全球最大娛樂公司迪士尼(Disney)今天宣布,今年將會關閉至少60間北美門市,約占全球總數的20%,以將經營重心轉至線上零售活動。

法新社報導,迪士尼在聲明中強調,這是公司為了聚焦電子商務,而「大規模減少實體店面」的第一步。

消費者購物習慣逐漸從實體店面走向電子商務,零售巨擘沃爾瑪(Walmart Inc)和百年老店梅西百貨(Macy's Inc)等連鎖企業均受影響,關掉門市。2019冠狀病毒疾病(COVID-19)疫情肆虐下,民眾被迫當宅男宅女,更加速了這樣的轉變。

迪士尼消費者產品、遊戲及出版業務總裁楊善妮(Stephanie Young)在聲明中表示:「消費者行為轉往線上購物之際,這場疫情改變了消費者對零售商的期望。」

迪士尼希望明年能開發shopDisney銷售平台,並擴大平台與旗下各大主題公園的手機應用程式(Apps)和社群媒體間的整合。

聲明提到,迪士尼旗下幾個不同的自有品牌也將創作新產品,包括成人服飾、「街頭服飾」、家居用品和收藏品。

迪士尼今天並未特別說明將北美哪些門市將關閉,也沒有透露有多少人會遭到裁員。

而路透社引述迪士尼發言人說法報導,公司也在評估大幅縮減歐洲地區門市,但日本和中國的門市不會受到影響。迪士尼目前全球門市粗略達300間。

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