搶攻後疫情時代電商市場 杏一推線上零售模式

疫情影響消費模式,線上購物比重增加,為搶攻線上商機,杏一創醫療通路將於明天起推出「OMO創新零售模式」,為線上線下同步活動,因應後疫時代新消費形態。緊接著,最快9月針對老顧客會員提供定期送貨到府服務。

線上消費比例逐年增長,疫情更加速零售業者銷售模式的改變。根據經濟部統計處的調查統計,國內零售業網路銷售因為疫情而加速成長,2021年達新台幣4303億元,年增率成長24.5%,創統計發布以來的新高紀錄。

杏一表示,因疫情關係,由實體門市轉至線上購物人數攀升,為服務更多會員,推出OMO服務模式,期望藉助大數據分析精準行銷,融合線上線下擴大服務範疇。

杏一指出,為提升顧客滿意度,今年底前將陸續提出更多OMO創新模式,預計最快9月將推出線上訂購、分期付款以及送貨到府等新服務機制。

杏一5月營收新台幣7.43億元,較去年同期成長27.69%;1至5月累計營收30.15億元,較去年同期成長16.63%。法人表示,若杏一能有效運用OMO模式,整合全台300多家門市數據和100多萬Line會員資料,將有機會創造會員更多需求,提升公司整體營收。

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