PwC調查:每天用生成式AI台灣員工 77%預期可加薪

生成式人工智慧(AI)正夯,根據PwC(資誠)調查,49%全球與36%台灣受訪員工認為善用生成式AI可提升薪資;每日使用生成式AI者,預期會提升薪資的比例更高,76%全球與77%台灣的受訪者預期可提升薪資。

PwC發布「2024希望與恐懼調查報告」(PwC’s Global Workforce Hopes & Fears Survey 2024),針對50個國家和地區共5萬6600名員工進行調查,其中包括500名台灣受訪者。

PwC指出,報告發現,45%全球與33%台灣員工認為工作量在過去一年大幅增加。同時,28%全球員工表示可能在一年內換工作,較2023年的26%、和2022年的19%增加;18%台灣員工考慮在一年內換工作,雖比2023年的22%下降,但高於2022年10%。

PwC指出,調查發現,考慮一年內離職的員工中,67%全球與51%台灣受訪者的轉職關鍵因素,是學習新技能的機會。

此外,據PwC調查,每天使用生成式AI的受訪員工中,82%全球與90%台灣的比例預期生成式AI可在一年內提升工作效率。49%全球與36%台灣員工認為善用生成式AI可提升薪資;每日使用生成式AI者,預期會提升薪資的比例更高,分別有76%全球與77%台灣的受訪者。

同時,無論是全球與台灣,逾7成員工認為生成式AI將提升創造力(全球與台灣均為73%),並提高工作品質(全球72%、台灣76%)。

資誠人資管理顧問公司董事長林瓊瀛表示,隨工作量增加、不安全感加深,員工越加重視技能發展,應採用生成式AI等新興科技幫助個人成長,提升職涯表現;在科技不斷變革的環境下,企業須授權員工利用數位工具進行創新,重新思考如何增進工作效率。

「2024希望與恐懼調查報告」樣本反映各產業就業市場人口特徵、工作模式,分析員工對職場的看法。其中包括500名台灣受訪者,來自消費者市場、能源、公用事業與天然資源、金融服務、政府部門、健康產業、工業製造與服務、科技、媒體與電信。


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