輔具出租減鐵鋁用量 李仁傑不忘初衷拚減碳

日寶事業有限公司負責人李仁傑除販售輔具，也少見在南投縣經營二手輔具交流及租賃，讓原本可能被丟棄、擺家中占空間的不適用輔具發揮價值，減少鐵、鋁合金用量以達成減碳。

李仁傑高中畢業、民國88年就跟著叔叔投入醫療器材產業，年輕時送貨、維修與業務等樣樣跟著學，後來事業由他接手，100年上線時僅1家門市，李仁傑以2年拓展1家門市目標，穩健成長到目前已有8家自營門市據點。

長照市場浮現輔具需求增多

李仁傑回憶，當年還沒有長期照顧輔具相關政策推動，後來長照1.0、長照2.0政策（長照10年計畫）陸續實施，讓醫療器材經營從單純賣血壓計、預防醫學產品等，慢慢轉向長照輔具銷售，而市場對輔具需求也越來越多。

需求越多，代表鐵、鋁等製造原料需求更多，李仁傑想著如何讓輔具「不被浪費」，透過經濟部商業發展署「商業服務業智慧減碳補助計畫」，提出「輔具維修與回收再利用計畫」，達到減少油耗、減鐵、減鋁合金與減臨櫃服務等成果。

李仁傑告訴中央社記者，民眾不需要使用輔具後，大多直接丟棄或擺家裡「占空間」，這都是浪費，如果沒回收循環再利用，工廠又繼續製造，進而產生碳排放，他希望透過二手輔具循環利用降低碳排放。

二手輔具循環使用減少資源浪費

透過系統商建置平台，推動二手輔具租賃、媒合及維修的李仁傑說，當客戶身體狀況逐漸恢復或變更嚴重時，就有更換輔具需求，如果客戶願「換購」輔具，日寶就「回估」，透過清潔、消毒、整理與修繕後入庫上架，讓使用者在系統平台挑選；透過二手販售，減少輔具原料使用，進而達到減碳。

目前較少業者從事二手輔具流通，大部分消費者還是依「恢復」或「變嚴重」狀況再買新輔具，舊輔具就直接丟棄；根據李仁傑觀察，其實這對客戶是困擾，如果捨不得丟掉，擺在家裡就占空間，新購輔具也要多花錢，他認為二手輔具循環利用這點子好像不錯，進而向相關單位了解做法。

初衷只想減少客戶困擾，卻促成「減碳」的李仁傑表示，2023年開始時不算很正式，只是簡單服務客戶，2024年系統上線並統計服務數據，他還訂立一套流程、設置百坪廠房清潔消毒輔具，以達到租借給客人標準。

目前1年約有111名租賃客戶（服務個案），輔具使用數達722項，即1名客戶會換用6、7項輔具，從拐杖、助行器、助行推車、輪椅到病床、製氧機，適合病狀從輕微到嚴重都有，李仁傑表示，如果客戶沒透過租賃替換模式，「家裡面就會一堆輔具」。

二手輔具循環使用長者觀念仍待突破

李仁傑坦言服務對象「其實算少」，老一輩對二手輔具仍有些忌諱，年輕人較能接受「別人用過」的輔具，其實透過他訂立的清潔消毒流程，外觀與嶄新輔具差別不大，卻能省下一筆新購費用。以電動病床為例，買新品約新台幣2萬元到7萬元，租賃月租費3000元，租用病床通常是1、2個月短期需求者。

除輔具租賃，李仁傑也導入數位平台減少維修輔具往返耗能，他說，過去維修是先安排外勤技師到場查看什麼零件損壞，返回拿零件後再前往為客戶維修，1次維修要跑4趟，透過系統，客戶上傳影像先讓技師判斷故障原因，再備料到場修繕，甚至有時只是設定或使用問題就直接線上解決，「連去都不用去」。

日寶智慧減碳增強企業數位化競爭力

日寶透過這些智慧及減碳措施，汽油少用99公升、減鐵7978公斤、減少使用鋁合金2714公斤與減少臨櫃服務89人次，換算半年降低碳排放量約41.4公噸，營業額也與2023年同期相比提升10%以上、降低維修成本約10%，同時增強企業數位化競爭力。

「是夢想」，李仁傑說，如果選擇開店單純「買賣」器材，他就不用特地找廠房做輔具清潔消毒、整理與存放，但「就是想做」，雖曾有同行指「你這樣做，吃力不討好」，但他認為這麼做能減少資源浪費，也能讓輔具在需求者身上發揮更大效用。