單店單月業績破1300萬 永慶不動產蔡慧芳以精兵團隊拚出3家店

單店單月業績破1300萬 永慶不動產蔡慧芳以精兵團隊拚出3家店

匯流新聞網記者胡照鑫/台北報導

2019年離開信義房屋創業加盟永慶不動產,不到3年就已經擁有3間加盟店的永慶不動產蘆洲集賢加盟店店東蔡慧芳,與股東林緯信攜手帶領團隊,展現專業能力和細膩服務,在新北三蘆一帶備受好評!

3間加盟店在3位優秀店長的帶領下,彼此好默契相互支援,創造團隊高績效。其中,去年10月才接手的永慶不動產蘆洲集賢加盟店,今年3月份業績高達1,320萬元,比去年同期增加超過1,000萬元,成交件數更是去年同期的3倍。

蔡慧芳表示,蘆洲集賢加盟店的8位同仁來自蘆洲站前加盟店、徐匯捷運站前加盟店,多數是經驗豐富的房仲經紀人,雖然去年10月才加盟,但因原本店東團隊深耕超過10年,接手後同仁積極針對老客戶進行深度回訪,單單3月份就成交20多件。

「其實可以說是前人種樹、後人乘涼。」蔡慧芳笑說,雖然是加盟店、但店內工作氛圍類直營店,同仁對彼此客戶需求、手上案件都很清楚,一旦接到委託案,配對速度就很快,所以蘆洲集賢加盟店才能做到今年第一季業績就突破2,000萬元,包括業績、成交件數都是去年同期的4倍。

單店單月業績破1300萬 永慶不動產蔡慧芳以精兵團隊拚出3家店

強大集團行銷力 3月份網路客戶高達85組

面對國內疫情再度緊繃,蔡慧芳說,還好永慶房產集團有系統平台及數位服務的奧援,經紀人和客戶零接觸也能服務,像是〈永慶房仲網〉的專人導覽服務,再加上集團強大的行銷力,讓店內3月主動來電詢問的客戶就有85組。

當然,團隊的用心才是成交關鍵!永慶不動產蘆洲集賢加盟店周邊就是信義房屋、中信房屋,3個房仲品牌比鄰而居,蔡慧芳驕傲地說,有些客戶雖然一開始是一般委託,但是比較過服務差異後,不少客戶過了2、3天就來改成專任委託。

蔡慧芳表示,以前在信義房屋服務時,有委託案進來,不動產說明書從審核到完成,需要2~3個工作天,現在只需要2~3個小時就能完成,甚至專人導覽影片也可以快速上架。就是這樣的效率跟品質,贏得越來越多客戶的信任。

團隊間的良性競爭,也是促成大家不斷精進的原因。「內部對於接案同仁的要求很嚴格,一個案件進來後,要在最快時間讓所有同仁了解重點,店長跟師父都會提醒和協助。」她進一步分享,接著,3間店夥伴會攜手合作,搭配集團深度聯賣系統,屋主其實都能感受到用心。而且團隊裡如果有人拍出好看的照片或影片,彼此間的仿效、跟進,也帶動團隊的服務品質不斷提升。

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誠實房仲使命必達 贏得滿滿成就感

在今年3月的成交案中,就有一件讓蔡慧芳留下深刻印象。原本開價超過4,000萬的物件,已經在市場上銷售一段時間,團隊成功找到買方,進入洽談程序後,才發現這間房子已經被查封,得知狀況後,立刻告訴買方,負責的同仁、店長也跟屋主、3位債權人進行溝通。

原來是屋主跟民間借貸的設定借款金額,比實際借款金額高很多,所以才會無法清償,造成房屋被查封。蔡慧芳指出,因為狀況複雜,其他房仲怕麻煩、可能直接放棄,但負責同仁前後花了快2周時間,先去撤銷查封,確實調查沒有其他債務狀況,才展開後續動作,每個階段都讓買方清楚掌握,並清楚說明潛在風險,前後經過4關,終於順利成交。

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