外送平台響應政府 主打低抽成助攻業者過冬

【記者謝政儒台北報導】新型冠狀病毒 (COVID-19) 疫情持續蔓延,嚴重衝擊全球經濟消費市場。經濟部表示,根據統計數據,2月餐飲業受疫情影響重創,預估3月仍無法止跌,因此已研擬相關紓困方案希望協同美食外送平台為業者提供及時雨。台灣在地美食外送平台foodomo近期也收到許多餐飲店家的上架需求,其中更不外乎有百貨業、生鮮超市、連鎖加盟店尋求合作。

foodomo表示,為響應政府,今(27)日提出「餐飲業振興紓困方案」,方案內容包含「上架服務」、「行銷服務」、「外送服務」,foodomo執行長張鈾瑋表示,foodomo美食外送平台身為本土企業,在此次餐飲業紓困方案中作為國家隊的角色,責無旁貸為台灣餐飲業盡一份心力,儘管平台因疫情期間而獲得訂單大幅成長,但本著唇亡齒寒的共存事業體受到疫情衝擊,foodomo對於這次紓困計畫也提供了最具誠意的方案,不求獲利只希望與業者共度餐飲業寒冬。

foodomo指出,「餐飲業振興紓困方案」以三個面向讓業者輕鬆順利成為foodomo的合作夥伴,首先「上架服務」內含上架費與菜單規劃、攝影圖片支援、對店家教育訓練、APP使用教學等措施,「行銷服務」則釋出foodomo全方位的行銷管道提高餐廳店家的能見度,如不定時的優惠推播、提供新上架店家專屬優惠碼、不定時滿額折抵或置入主題餐食專區等,增加用戶下單機會。至於「外送服務」則有專業的配送員將餐飲迅速的送到用戶手中,加上foodomo擁有在地客服能夠隨時掌握訂單,相對提升消費者滿意度。

至於業者最關心的平台抽成,foodomo也提供史無前例的15%低抽成幫助業者挺過難關,只要店家通過經濟部審核標準即可適用,還可享外帶服務免抽成。張鈾瑋表示,foodomo首先響應國外#OpenForDelivery活動,身為平台上10,000家餐廳的合作夥伴,除了招募新店家,foodomo也想照顧既有的合作夥伴,因此無論新舊店家均能享有疫情期間外帶服務免抽成的方案。有需求的店家即可透過招商網頁留下資料,登記成為補助店家。

(自立晚報2020/03/30)
  • 新聞關鍵字: COVID-19

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