Xbox 啟動史上最大規模重整！確認將裁員約 3200 人、切割 4 間工作室
Xbox 執行長 Asha Sharma 今日（7 月 6 日）透過個人 X（原 Twitter）公開一封寄給 Xbox 全體員工的重要信件，宣布 Xbox 將展開「史上最重大的重整」。
信中指出，Xbox 將於 2027 會計年度期間裁撤約 3200 人（約等於 Xbox 人力的 20%），其中約 1600 個職位將於今日裁撤，另有 4 間工作室將脫離 Xbox、轉由新的管理方營運。另根據外電報導指出，微軟（Microsoft）同日宣布包含 Xbox 在內全公司裁員約 4800 人，占全球員工約 2.1%
Asha Sharma 在信中坦言，Xbox 目前業務狀態「並不健康」，利潤率比同類型平台與發行業務低 3～10 倍。她指出，Xbox 在第九世代主機開局時，裝機基礎較小、成本結構卻更高，因此投注於 Game Pass、多平台策略與更廣泛的內容組合。雖然這些業務創造了價值，但成長速度不如預期，導致核心業務轉弱，公司又持續投入更多團隊、資金與時間，最終必須重新調整 Xbox。
本次重整的第一項重點是「重新設定內容組合」。Sharma 表示，自 2018 年以來，Xbox 積極擴大工作室版圖，但整個產業每月誕生的新遊戲數量，如今已超過過去 10 年的總和。Xbox 目前不只要與大型發行商競爭，也要與小型獨立工作室競爭；公司也認知到，擁有每一間優秀獨立工作室既不可能，也並非理想方向。她在信中透露，在典型年度中，Xbox 每投入 1 美元就虧損 64 美分。
工作室調整方面，Compulsion Games 與 Double Fine Productions 將回到原管理團隊手中，轉型為獨立工作室，並保有 IP、作品陣容與下一款遊戲所需的營運資金。Ninja Theory 與 Undead Labs 則已達成協議，將出售給新的所有者，但將確保《賽奴雅》及《腐朽之都 3》能持續完成並推出。至於法國的 Arkane，管理層已開始依規定與員工代表機構進行諮詢，以檢視可能的策略選項。
Sharma 也表示，Activision、Bethesda／ZeniMax、Blizzard、King、Mojang 與 Xbox Game Studios 等單位都將受到不同程度影響，部分投資也會轉向優先級更高的專案。不過，她強調本次人力縮減不會取消任何已公開發表的 Xbox 第一方遊戲或專案。
組織架構方面，Mojang 與 King 將改為直接向 Sharma 匯報。她指出，這兩間工作室已越來越接近平台型業務，同時也是 Xbox 每月活躍玩家數最大的團隊，對 Xbox 在地理區域、使用者族群與差異化方面具有重要意義。
第二項重整重點是「重新設定平台」。Sharma 表示，Xbox 平台團隊規模比本世代初期大 40%，但玩家基礎與遊玩時間卻下降；在公司部分領域中，工作流程甚至需經過多達 14 層管理。未來 Xbox 將把管理層級削減至最多 5 層，能做到時則壓縮至 3 層，並以更扁平的組織運作，同時透過更乾淨的程式碼基礎、共用服務與減少 50% 外包支出來簡化工作流程。
第三項重整重點是營運模式。Xbox 將首次設立具備橫跨內容、硬體、平台與服務端到端損益責任的營運長職位，並由 Helen Chiang 升任此職，直接向 Sharma 匯報。Helen Chiang 過去近 20 年間參與 Xbox Live、Mojang 與《Minecraft我的世界》系列等業務，未來將負責將 Xbox 各項業務整合至同一套營運模式下。
另外，曾在 Xbox 任職 17 年的 Dave McCarthy 將退休。Sharma 在信中感謝他對 Xbox 平台建構與歷史重要時刻的貢獻。
Sharma 在信末表示，這些改變是為了讓 Xbox 迎向更大的未來，而不是縮小 Xbox。她表示 Xbox 今年仍將投入與以往同等規模的資金，但會以更聚焦、更有紀律、更清楚的方式投資，目標是讓 Xbox 成為世界遊玩與創作的地方。她也表示，希望 Xbox 成為少數每天娛樂超過 10 億人的公司之一，並讓每個人都有創作與連結的機會，預期 Xbox 將於 2027 年恢復成長。
信件全文翻譯如下：
信中指出，Xbox 將於 2027 會計年度期間裁撤約 3200 人（約等於 Xbox 人力的 20%），其中約 1600 個職位將於今日裁撤，另有 4 間工作室將脫離 Xbox、轉由新的管理方營運。另根據外電報導指出，微軟（Microsoft）同日宣布包含 Xbox 在內全公司裁員約 4800 人，占全球員工約 2.1%
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Asha Sharma 在信中坦言，Xbox 目前業務狀態「並不健康」，利潤率比同類型平台與發行業務低 3～10 倍。她指出，Xbox 在第九世代主機開局時，裝機基礎較小、成本結構卻更高，因此投注於 Game Pass、多平台策略與更廣泛的內容組合。雖然這些業務創造了價值，但成長速度不如預期，導致核心業務轉弱，公司又持續投入更多團隊、資金與時間，最終必須重新調整 Xbox。
本次重整的第一項重點是「重新設定內容組合」。Sharma 表示，自 2018 年以來，Xbox 積極擴大工作室版圖，但整個產業每月誕生的新遊戲數量，如今已超過過去 10 年的總和。Xbox 目前不只要與大型發行商競爭，也要與小型獨立工作室競爭；公司也認知到，擁有每一間優秀獨立工作室既不可能，也並非理想方向。她在信中透露，在典型年度中，Xbox 每投入 1 美元就虧損 64 美分。
工作室調整方面，Compulsion Games 與 Double Fine Productions 將回到原管理團隊手中，轉型為獨立工作室，並保有 IP、作品陣容與下一款遊戲所需的營運資金。Ninja Theory 與 Undead Labs 則已達成協議，將出售給新的所有者，但將確保《賽奴雅》及《腐朽之都 3》能持續完成並推出。至於法國的 Arkane，管理層已開始依規定與員工代表機構進行諮詢，以檢視可能的策略選項。
Sharma 也表示，Activision、Bethesda／ZeniMax、Blizzard、King、Mojang 與 Xbox Game Studios 等單位都將受到不同程度影響，部分投資也會轉向優先級更高的專案。不過，她強調本次人力縮減不會取消任何已公開發表的 Xbox 第一方遊戲或專案。
組織架構方面，Mojang 與 King 將改為直接向 Sharma 匯報。她指出，這兩間工作室已越來越接近平台型業務，同時也是 Xbox 每月活躍玩家數最大的團隊，對 Xbox 在地理區域、使用者族群與差異化方面具有重要意義。
第二項重整重點是「重新設定平台」。Sharma 表示，Xbox 平台團隊規模比本世代初期大 40%，但玩家基礎與遊玩時間卻下降；在公司部分領域中，工作流程甚至需經過多達 14 層管理。未來 Xbox 將把管理層級削減至最多 5 層，能做到時則壓縮至 3 層，並以更扁平的組織運作，同時透過更乾淨的程式碼基礎、共用服務與減少 50% 外包支出來簡化工作流程。
第三項重整重點是營運模式。Xbox 將首次設立具備橫跨內容、硬體、平台與服務端到端損益責任的營運長職位，並由 Helen Chiang 升任此職，直接向 Sharma 匯報。Helen Chiang 過去近 20 年間參與 Xbox Live、Mojang 與《Minecraft我的世界》系列等業務，未來將負責將 Xbox 各項業務整合至同一套營運模式下。
另外，曾在 Xbox 任職 17 年的 Dave McCarthy 將退休。Sharma 在信中感謝他對 Xbox 平台建構與歷史重要時刻的貢獻。
Sharma 在信末表示，這些改變是為了讓 Xbox 迎向更大的未來，而不是縮小 Xbox。她表示 Xbox 今年仍將投入與以往同等規模的資金，但會以更聚焦、更有紀律、更清楚的方式投資，目標是讓 Xbox 成為世界遊玩與創作的地方。她也表示，希望 Xbox 成為少數每天娛樂超過 10 億人的公司之一，並讓每個人都有創作與連結的機會，預期 Xbox 將於 2027 年恢復成長。
信件全文翻譯如下：
本文章來自巴哈姆特電玩資訊站 GNN 新聞網
- 記者：巴哈姆特 GNN
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