當家中有成員住院治療，壓垮家庭的往往不是醫療費用，而是昂貴的看護費。看是要每天支付兩千多元的一對一看護費用，還是要請假陪病？對家屬而言都是龐大的壓力。

李姓老婦因為肝膿瘍至中部某醫學中心住院治療，近一個月後出院，出院當天李婦的先生手拿著帳單，看著近十萬的費用，當中超過一半是看護費用，老淚潸潸。

衛生福利部南投醫院洪弘昌院長發現南投人口老化日益嚴重，就診的患者多半在65歲以上，不少住院、手術的長者皆有照護需求，不過老伴年邁，子女多在外地工作，需僱請看護，但一對一看護每日收費動輒2400元，也會因為節日、病人體重、疾病類別等因素而加價。為了有效減輕病人及家屬照顧壓力及經濟負擔，創立了「照服員共聘模式」提供機構及一般民眾不同需求的選擇。

南投醫院住院友善共聘照護模式，目前聘有84位照服員在院輪值三班提供服務，依據照護比，共聘照服員的收費金額最多不超過1800元，低於一對一看護的收費，且照服員在照護行為外，也負起技能指導的任務，減輕家屬返家照護上的壓力。該院提供照服員共聘模式服務量能最大的醫院，家屬可以依照家庭經濟狀況及病人特性選擇適合的照服員共聘模式。

南投醫院與在地學校進行產學合作，栽培在地照服員，讓學生高職畢業後即可就業，並鼓勵持續在職進修完成大學學歷，提昇專業知能，創造醫院與學校技術合作的交流管道，結合在地人力，吸引及培訓照服員，補足臨床與長照缺口。該院的住院病人友善照護模式榮獲國家生技醫療品質(SNQ)肯定，近期並由護理科葉麗月主任代表接受認證表揚。