就醫做「這些事」超級母湯!醫列「看診10不」:看診快反而要慶幸

就醫做「這些事」超級母湯!醫列「看診10不」:看診快反而要慶幸
台灣的醫院不論平日、假日總是大排長龍,長時間的等待也可能讓病患心情浮躁,進而對醫護人員態度不佳;然而,想要加快看診速度絕對不是催醫療團隊,最好的方式是耐心等待並禮貌性表達。《優活健康網》特摘加護病房醫師陳志金所撰文章,他列出「看診10不」提醒民眾看診的基本須知。

看診10不

1. 不要敲門:過號了、要加號,出去之後才想到忘了說的,一律請等到護理師開門的時候再跟她說。也不要敲門問「什麼時候輪到我?」「我拿藥而已沒有要看診,可以幫我跟醫生說一下嗎?」「我趕時間,可以讓我先看嗎?」你的時間是時間,別人的時間就不是嗎?換成你自己在裡面的時候,你也不希望這樣被干擾看診的。

【附加】千萬不要打電話進診間詢問:「現在看到幾號?」別把你的「時間寶貴」,建立在「打斷別人看診」這件事上。

2.不要探頭進來看:裡面坐著的跟你一樣是地球人,沒有三頭六臂不要太好奇!醫生是很帥沒錯,待會你就可以當面看個夠。

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3. 不要使用手機,請關靜音:

「對啦!我現在正在看門診,不能再講了!等超久的⋯停車位也很難找⋯」他又講了1分鐘才掛斷,而且還開擴音⋯「不講了啦!醫生臉色很難看!」
手機響了半天,提醒他時回答:「沒關係,我不要接!」你沒關係,我有關係,我們的對話一直被打斷,你可不可以先關靜音?
不要再打手遊:年輕人低著頭走進來,眼睛和手一刻也沒離開過手機。跟他講話的時候,眼睛還會偷瞄手機!下次應該要先託管手機,才能進來看診。

4. 不要對詢問不耐煩:問你姓名、出生年月日是要核對身分,不要不耐煩,那是為了你的安全、為你好;聽錯名字進來的、同名同姓的經常有。

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