南非醫師設武漢肺炎防疫熱線 民眾免費諮詢

南非武漢肺炎確診數達1326例,全國各地超過450名醫生設立防疫熱線,免費為民眾提供諮詢。醫生們會將相關資訊與數據提報國家傳染病研究所,藉此防堵疫情擴散。

瓜祖魯那他省醫師聯盟(KwaZulu-Natal Doctors Healthcare Coalition)主席柴蒂(Morgan Chetty)表示,要抵禦2019冠狀病毒疾病(COVID-19,武漢肺炎)大流行,需要南非所有公共與私人利益相關者一起攜手合作。

南非新聞網站「索威坦人即時消息」(Sowetan LIVE)31日引述負責此事的醫生庫瓦迪亞(Anuschka Coovadia)的說法指出:「支持這項計畫可以改變確診曲線趨於平緩、避免醫療系統負擔過重、保護經濟,最終拯救性命。」

這支電話熱線重點是為打電話者提供即時建議。服務時間為上午8時至下午5時。打電話者須支付一般性電話費用,但不須支付醫生諮詢費用。

庫瓦迪亞進一步說:「所有電話經由呼叫中心進行接收與篩選,然後再轉給醫生們接聽。」

這些來電經由醫生馬范姆(William Mapham)所設計的烏拉應用程式(Vula app)記錄,再轉發至國家傳染病研究所進行測試,因為數據蒐集對於追蹤病毒與事先防範至關重要。電話熱線為 +27 87 0550 234 。

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