賀寶芙調查顯示:亞太區消費者透過社群媒體獲取營養資訊,但網路謠言的盛行阻礙消費者獲得正確營養知識

不到1/4的亞太區消費者在營養知識問答中獲得及格分數,且只有4成的消費者對自己的營養知識很有信心

台北2020年6月4日 /美通社/ -- 優質營養專家美商賀寶芙 (Herbalife Nutrition) 今天公佈《賀寶芙2020 亞太區營養迷思大調查》的結果。調查顯示,社群媒體是亞太區消費者最常使用的營養資訊來源。近7成(68%)的人每月使用社群媒體獲取營養資訊,但網路普遍常見錯誤的營養資訊和迷思,是阻礙消費者獲得正確營養知識的最大障礙。

賀寶芙調查顯示:亞太區消費者透過社群媒體獲取營養資訊,但網路謠言的盛行阻礙消費者獲得正確營養知識

Key findings of Herbalife Nutrition "APAC Nutrition Myths Survey"

為了充分瞭解亞太區消費者的營養知識程度,並探究廣受消費者相信的營養迷思,於2020年3月進行了《賀寶芙2020 亞太區營養迷思大調查》,由5,500名來自澳洲、香港、印尼、日本、韓國、馬來西亞、菲律賓、新加坡、台灣、泰國和越南等市場的受訪者參與。

《賀寶芙2020 亞太區營養迷思大調查》同時包括營養知識問答,但不到1/4(23%)的受訪者正確回答了一半或一半以上的問題。這不僅表示亞太區消費者普遍缺乏營養知識,更顯示不到4成(38%)的消費者對自己的營養知識很有信心。

賀寶芙亞太區資深副總裁兼董事總經理 Stephen Conchie 表示:「由於營養資訊來源眾多且迷思盛行,消費者在獲得準確資訊、以及區分營養相關的事實與流言時,比過往都更具挑戰性。消費者在營養知識問答中得分較低,進一步證明可靠消息來源所提供的正確知識無比重要。我們希望透過此次調查結果,發現營養資訊落差的關鍵,並幫助消除這些差距,使消費者擁有必要的營養知識,實現他們所追求的健康生活。」

,當消費者被問及他們用來獲取營養資訊的來源時:
68%的受訪者表示使用社群媒體; 64%的受訪者表示來自親朋好友;以及 59%的受訪者每月至少一次使用媒體刊物和網站查詢營養資訊。
雖然社群媒體是最常用的渠道,但消費者對其提供正確營養資訊的信心最低。
只有3成(30%)的消費者表示,他們對從社群媒體上獲取的資訊的正確性非常有信心。 但是,超過7成(72%)的消費者表示,他們對從醫療人員那裡獲取的資訊的正確性非常有信心;以及 超過半數(54%)的消費者表示,他們對營養公司提供的資訊的正確性非常有信心。
關於營養資訊來源的有用性,只有不到一半(48%)的消費者表示,透過社交媒體獲取的資訊非常或極度有用。相反地,消費者發現從醫療人員(74%)、營養公司(60%)以及媒體刊物和網站(53%)獲得的營養資訊對他們更有幫助。

超過7成(72%)的亞太區消費者表示,獲得適當且正確的營養知識非常或極度重要,但只有不到3成(27%)的消費者承認,他們非常瞭解營養領域的知識,關鍵的障礙包括:
網上普遍存在錯誤營養資訊和迷思(40%); 缺乏政府網站和衛生當局提供的營養資訊(16%);以及 缺乏醫療人員提供的營養資訊(16%)。

醫療人員和營養品公司被視為最可靠的營養資訊來源,這表示雙方需要更努力,提供適當的資訊和工具, 幫助消費者充分理解優質營養的重要性及益處。在這項調查中,大多數亞太區消費者(65%)表示,非常有興趣從醫療人員獲得營養建議,以改善他們的健康狀況;超過8成(83%)的消費者希望從醫療人員獲得更積極的營養建議。因此,政府、醫療機構和營養業的共同努力,可以讓消費者更有效瞭解優質營養的基礎知識和益處,幫助他們走向健康生活。
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