出遊注意契約與警示 記得確認證件效期

過年出去玩，要注意安全交易與交通問題！行政院消保處提醒，選擇旅行社後要保存廣告文宣、注意旅遊警示；訂房間要注意合法名單，以及注意契約上的條件；租車前要先了解收費方式，取車前要確認車況，還有確定若發生事故如何處理。另有粉專提醒，出國旅遊儘量不要壓線到機場、善用線上報告、記得確認證件效期。

廣告文宣要留好

過年是台灣人外出旅遊的高峰期，行政院消保處則針對3大旅遊最需要的服務「旅行團、旅宿、租車」提醒民眾，不論參加國內或國外團體旅遊，應慎選合法、商譽良好的旅行社。「廣告文宣與行程表都是契約的一部分！」消保處強調，文宣要妥善留存，以便於行程不符致生爭議時進行申訴。

另外，若因為業者緣故，導致未達旅遊契約所定旅程、交通、食宿或遊覽項目等，可請求2倍差額違約金；若因天候等不可抗力因素變更，增加之費用，業者不得收取；減少之費用則應退還。出國前也要注意外交部的旅遊警示，消費者如想解約，可參考國外旅遊定型化契約應記載事項第13點至第15點規定，向旅行社主張解約退費。

租車前先檢查車況

小客車租車常見爭議包括業者收費不明或索賠高額修車費，租車前應確認業者所提供之租賃契約，消費者須了解租金計算方式（含定金、有無里程限制、提前或延遲還車費用等），定金最高不得超過租金總額30%，如欲解約，業者應按解約通知到達日比例退還定金；取車前要先注意車況，若發生擦撞或損壞，要立即報案並通知業者。

有旅遊粉專則提醒民眾，春節期間各項服務都可能大排長龍，建議提早3至4小時抵達；提前完成報到與選位，可有效減少現場排隊時間，呼籲善用線上報到；外出旅行以穿著輕便為主，太複雜的話容易在安檢時被要求反覆檢查；出發前要先確認護照效期、簽證是否辦妥，排隊前可先拿掉容易影響掃描與查驗的護照套，減少手忙腳亂。

貴重物品隨身攜帶

此外，出發前先移除舊行李條，不確定是否能攜帶的物品請先查規定（例如電池與藥物），證件、藥品與貴重物品請隨身攜帶，若因託運遺失很難及時處理與申請賠償；領行李時務必確認是不是自己的，同時也要現場檢查行李是否有損壞。