遠東集團綜效加乘 贏向點金新經濟 HAPPY GO Pay上線 15倍點數超優回饋

遠東集團綜效加乘 贏向點金新經濟 HAPPY GO Pay上線 15倍點數超優回饋
遠東集團今(21)日舉行「HAPPY GO Pay 點金GO未來」記者會,會中宣布整合旗下鼎鼎聯合行銷(HAPPY GO)之紅利點數平台、遠東國際商業銀行之跨界行動應用平台、集團零售體系以及消費服務關係企業等通路優勢,共同推出行動支付服務「HAPPY GO Pay」。

在集團董事長徐旭東領軍下,共同宣示集團綜效再升級、零售服務大整合、數位匯流點成金以及會員經濟新消費等四大主軸。HAPPY GO Pay是唯一從會員卡友服務升級的概念出發,也是唯一可以串接各通路APP的支付平台,以此全新的數位應用,打造服務體驗再升級的會員經濟,以迎接點金新經濟時代。

日前財團法人商業發展研究院也發布看好APP PAY的未來性,並認為可望帶動實體通路雲端化發展,遠東集團結合零售通路的HAPPY GO Pay,期能使零售體系的行動支付佔比大幅躍進,並能將原本已領先市場的非現金支付佔比進一步再推升,充分發揮點金數位行動綜效。

今年適逢遠東集團創立70周年,集團大家長徐旭東董事長親自出席記者會,顯現了對於HAPPY GO Pay上線,集團轉型點金新經濟的重視,徐旭東董事長指出,Together For a Promising Future 共創美好未來你我攜手同行,是遠東集團70周年的自我期許,不論是產品、服務或是社會公益,遠東集團對於員工、顧客以及社會,都應該要能肩負更多的承諾與責任。

面對競爭與科技的快速變遷,企業也應積極的創新轉型,集結內外部資源才有機會勝出,而HAPPY GO Pay即是結合了HAPPY GO、遠銀及零售體系資源,開始轉型邁向新經濟的第一步。

記者會現場還包括HAPPY GO鼎鼎聯合行銷梁錦琳總經理、遠東商銀侯金英董事長、遠東商銀周添財總經理、遠東百貨徐雪芳總經理、SOGO百貨黃晴雯董事長、Big City巨城購物中心羅仕清總經理、愛買量販莊金龍營運長、city’super遠東都會劉朝雄營運長、遠傳電信井琪總經理、集團綜效暨零售規劃總部李靜芳執行長等集團主管共同與會;合作夥伴花旗銀行、台新銀行、聯邦銀行、玉山銀行、華南銀行、第一銀行、Mastercard等貴賓也出席共襄盛舉。

零售APP是消費者服務整合的最終首選集團綜效暨零售規劃總部李靜芳執行長表示,零售APP是消費者服務整合的最終首選,依據國外研究報告67%的智慧型手機用戶會下載零售APP,且有超過50%是為了優惠券和會員折扣,與專門的支付 APP 相比,更多客戶選擇使用零售 APP的支付,讓會員點數、消費折抵累兌、銀行優惠以及電子發票等功能一次完成。而HAPPY GO Pay即瞄準了市場趨勢與消費者需求,提供跨通路的行動支付服務,藉由點數與金流的無縫串接,讓顧客累點、兌點、消費付款皆可在指掌間完成,首波上線將可於遠東百貨、遠東SOGO、Big City遠東巨城購物中心、遠企購物中心、愛買與CitySuper等集團六大通路使用;而遠東集團旗下其他消費服務產業,如遠傳電信、遠東香格里拉大飯店、Friday購物也將於下半年開放HAPPY GO Pay行動支付服務。未來只要是HAPPY GO點數特約商店,透過API與遠銀介接HAPPY GO Pay,即可加入全台最大會員點數行動支付平台,掌握點金經濟新消費時代。

「點金雙PAY 方便加倍」 HAPPY GO全新行動數位化服務為了因應消費型態的快速變遷,2019年是HAPPY GO關鍵突破的一年,不僅持續優化累兌點流程及和拓展多元的特約通路,上半年以來陸續推出各項數位化的新服務,包括全新改版的HAPPY GO APP,讓卡友能更便利的接收特約商優惠及各式最新消息,享有手機購物折扣或兌點優惠;攜手日本DOCOMO推出全台第一個以手機APP跨境累兌點及轉點的服務,目標透過APP共通點數的雙向串聯,打造亞洲最大點數生活圈。第三季緊接著推出全新的點金合一服務平台HAPPY GO Pay,HAPPY GO擁有逾九百萬的活躍會員,提供跨產業、跨品牌、跨境的點數累兌服務,在行動數位化時代,配合消費者的使用習慣,由原本的實體卡進化到以手機APP即可體驗一機在手就能進行點數累兌和消費付款的「點金雙Pay 方便加倍」全新行動數位化服務。HAPPY GO卡友只要三個簡單的步驟就能啟動「點金雙Pay 方便加倍」的輕鬆消費三部曲:打開APP開啟HAPPY GO Pay並綁定信用卡,手機出示支付條碼後,即可完成付款和點數折抵和累點。

HAPPY GO 鼎鼎聯合行銷總經理梁錦琳指出,HAPPY GO Pay仍將持續強化點金服務與支付功能,並從遠東集團的零售百貨通路為中心出發,藉由在點數、支付、場域的優勢與經驗,並逐步拓展到集團以外之通路,未來的應用場景,將從實體場域、O2O (On-line to off-line)甚至跨境都能進行累點或兌點服務,讓HAPPY GO的點數運用範疇更無遠弗界,更廣泛地串連起顧客的生活情境,讓點數與消費支付更能無縫接軌、點點成金,打造出與消費者、商家共榮的點金生態圈。

遠銀跨界行動應用平台發展金流Open API遠東商業銀行以跨界行動應用平台發展金流Open API,為台灣唯一跨產業、跨通路、跨國境的HAPPY GO全方位點數會員平台,提供完善金流服務。此為遠銀支付服務的再升級,只要透過API與遠銀系統介接,並與遠銀合作收單金流服務,即可為HAPPY GO特約商店提供行動支付,刷卡、付款、點數折抵一站完成。再者,整合商店掃碼收款服務,一鍵作業同時滿足查帳、收款、退款、請撥款查詢與對帳等功能。另外,更結合了遠銀全台獨家首創的兩項重要專利:端末機自動註冊與交易資訊隱匿傳遞,大幅提升民眾生活便利性,交易安全與效率。並且,透過完整整合點金支付流程,民眾不須再出示實體會員卡,即能進行點數折抵、跨通路使用,打造更完整、更良好的客戶體驗。
徐旭東:徐旭東(英語:Douglas Hsu,1941年8月24日-),臺灣企業家,生於上海,籍貫江蘇,為遠東集團的第二代接班人,現任遠東集團董事長。妻子徐瑪俐(Mary)為美國人,兩人育有一子二女,都常住美國。 ...更多

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