首批包機台商解除隔離 檢疫所獲逾9成滿意度

因武漢肺炎疫情首批包機回台的246名台商今早解除隔離,醫福會執行長王必勝指出,檢疫所獲得96.5%滿意度,較常被抱怨的是廣播系統與飲食。

武漢肺炎疫情延燒,首批包機回台的台商共247人,除了1名確診個案還在治療外,其餘246人在今天早上6時解除隔離。

衛生福利部附屬醫療及社會福利機構管理會執行長王必勝表示,針對檢疫所服務滿意度調查,獲得96.5%滿意度,衛生組、後勤組、安全組的滿意度也都有95%以上。

王必勝指出,比較常被抱怨的是所內廣播系統及飲食,後者大約是因為每人主觀感覺不同。

王必勝說,檢疫所是新設施,藉由滿意度調查可以得知有哪些地方要再改善,很多SOP也在不斷修正以符合實際需求,希望讓被隔離的人感到安心舒適。

中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中指出,被隔離的人會鬱卒,只有服務品質好、得到社會支持,被隔離者脫出機會才低,才能避免交叉感染,有助整體防疫工作。

對於今早解除隔離情形,王必勝說,住民都表示感謝,許多人寫了感謝函或拍了感謝影片,現場氣氛溫馨。台商們無人發燒且都有戴口罩,早上約6時30分接送的遊覽車就全都出發,也一再宣導若有身體不適須通報、就醫時要誠實告知病史。

至於確診台商,王必勝表示,個案到目前病毒篩檢都還是陽性,但狀況穩定,除了發燒以外,其它症狀都很輕微。

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