預訂檢疫所卻一時沒房 指揮中心:航班變動所致

檢疫措施升級新制昨天上路就傳出有預訂集中檢疫所的民眾沒房可住,滯留機場。疫情指揮中心今天表示,主要是航班變動導致民眾提前入境,約有12人受影響、等待約30分鐘。

有媒體接獲民眾投訴指出,有旅客依規定預訂集中檢疫所,但昨天入境後才被告知中央流行疫情指揮中心分配房數少於當日入境的人數,被迫滯留在機場。

指揮中心發言人莊人祥今天下午在記者會中表示,由於武漢肺炎疫情於各國延燒,許多國家航班變動情形頻繁,旅客入境狀況混亂加上部分民眾因個人因素,1月15日才會出現旅客提前入境的情形,經核對預訂住所資料後,均已緊急分派入住集中檢疫所,約有12人受影響,等待時間約30分鐘。

莊人祥指出,指揮中心自1月8日起提供集中檢疫所1500間房間供入境旅客預訂使用,已於1月13日晚間10時全數訂購一空,預訂於1月12日至15日入境自費使用集中檢疫所共232人,均已依指定場所順利入住。

根據醫福會統計,1月15日共接獲39件由1922轉介的民眾諮詢,其中屬於系統問題的僅1件,為民眾使用手機訂房,因登記期間頁面多次重整至訂房識別碼跳掉,另有13件為民眾因改訂檢疫旅館、個人行程取消等因素,通知取消集中檢疫所訂房,其餘案件多為民眾因個人因素修改入境時間,申請提前或延後入住集中檢疫所。

除此之外,昨天起所有旅客必須在入境前就訂好防疫旅館,並落實1人1戶居家檢疫,違者將開罰並送往集中檢疫所。莊人祥說,昨天僅3名旅客沒有訂好檢疫旅宿就入境,所幸入境後現場訂到防疫旅宿,因此無人受罰。

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