因應防疫升級 中華郵政強化多項防疫投遞措施 籲請民眾配合 共同守護健康

為因應國內部分地區COVID-19疫情警戒標準提升至第三級,考量郵差工作性質多與不特定民眾接觸,為免形成防疫破口,中華郵政公司宣布自110年5月17日起雙北地區暫停上樓投遞包裹及快捷郵件服務,並請收件人佩戴口罩及自備簽收郵件用筆,減少直接接觸傳染風險,過渡期間請民眾多加體諒及配合。

另於疫情嚴峻期間,調整全國適用之投遞作業方式包括:收件人簽領各類掛號郵件時,請佩戴口罩,備妥相關必要證件、印章及自備用筆。使用PDA投遞簽收作業人員,將改以照相取代數位簽收。高風險場所(如:傳染病指定隔離醫院、應變醫院及配合疫情隔離之大樓或社區等)將指派專人負責投遞,並穿著隔離衣或防護衣,請收件人於戶外通風良好處所或適當場所簽領收受郵件。

針對COVID-19疫情防疫警戒標準已提升至第三級地區(目前雙北地區自5月15日至5月28日)加強投遞作業防疫措施,包裹、快捷郵件將暫停上樓投遞,改於戶外通風良好處所或適當場所簽領收受郵件,或於取得民眾同意後,改投遞i郵箱以無接觸方式領取郵件。且投遞作業將全程佩戴醫療口罩、護目鏡/臉部防護罩(或安全帽防風鏡)、乳膠手套,以加強防護。

有關民眾至郵局投遞單位領取郵件(含自郵領件業務),作業方式亦配合調整,符合尺寸者將主動通知收件人,經同意後改投i郵箱領取。另以不進入局屋為原則,將提供一固定區域(有監視器處)及固定用筆與單據供公眾使用,以方便管控及事後消毒清潔,且須採實聯制。

中華郵政公司亦鼓勵民眾多利用全國布建逾2,000座,24小時全年無休之i郵箱取/寄郵件(服務內容可至https://ezpost.post.gov.tw/ibox/查詢),藉由無接觸式交寄及配送服務,降低接觸傳染風險,全民一起防疫、瞻熇護健康。

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