農漁會信用部落實臨櫃關懷提問措施 110年上半年成功攔阻50件約2,700萬元

農委會農金局為提升民眾反詐騙意識,配合內政部警政署等單位,全力遏阻詐騙案件,要求全體農漁會信用部櫃檯人員落實執行防範金融詐騙工作,對於臨櫃客戶疑似遭詐騙情形時應主動關懷,必要時通報管區警員到場協助處理,共同合作防止金融犯罪。

依據內政部警政署之統計,110年上半年計有43家農漁會信用部,經由通報已成功攔阻50件,攔阻金額新台幣(下同)2,683萬餘元,攔阻總金額前3名分別為雲林縣斗南鎮農會270萬元、莿桐鄉農會247萬元及高雄市燕巢區農會245萬元,均屬鄉村型農會。

農金局表示,歹徒利用人性弱點,進行詐騙手法日益月新,民眾除提高警覺外,並應小心求證,避免財產損失;另農漁會信用部員工因地緣關係,較熟識往來農漁民、家屬及其生活作息,一旦察覺有異,除通報警方外,容易聯絡家屬確認,共同合作防止詐騙,保障農漁民財產安全。

農金局進一步表示,上開成功攔阻案例,係因農漁會信用部員工平日訓練有素,透過多一份的關心,可有效防範詐騙案件於未然。為保障存款人權益,安定農村、漁村經濟發展,農金局將持續督導各農漁會信用部,強化風險意識,落實關懷提問,並將反詐騙執行成果列為農漁會考核加分項目,請農漁會對於執行關懷提問減少民眾財產損失之信用部員工,予以獎勵、表揚,提升臨櫃關懷提問之效能。

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