beBit TECH與SHOPLINE攜手打造AI零售生態圈

零售AI聯盟啟動！beBit TECH與SHOPLINE助攻《VERVE》、《古北町》雙位數成長，攜手打造AI行銷生態圈

生成式AI與數據科技正重塑零售產業經營邏輯，品牌不僅需面對流量碎片化的挑戰，也必須整合不同通路的會員與數據。根據麥肯錫報告，AI在零售產業的應用平均可帶來 5-15%的營收提升，顯示AI已成為推動營運效率與成長的關鍵。

為協助品牌以AI技術驅動行銷與營運效益，AI顧問科技公司beBit TECH與全方位零售整合專家SHOPLINE深化合作，以「AI精準行銷 ×全通路整合」為核心，協助品牌打造從數據洞察到行銷轉換的智慧閉環，和SHOPLINE展開合作後，直接推薦率提升2倍，至今已共同協助數十家品牌加速數據轉型與會員經營升級。

beBit TECH與SHOPLINE深化AI合作，推動零售數據轉型

beBit TECH與SHOPLINE以「推動零售產業邁向AI驅動的智慧新時代」為共同願景，雙方發揮互補優勢：SHOPLINE作為多數台灣零售品牌的電商基礎建設，具備跨平台、多通路的整合能力，更擁有精細化的一方數據架構，能將品牌在官網、門市、社群、廣告渠道間的顧客行為完整串聯。相較於一般電商僅提供基礎交易資料，SHOPLINE進一步開放購物車未結帳紀錄、會員等級運算、商品偏好與互動歷程等更具深度的數據，協助品牌立體描繪消費者輪廓，成為驅動AI模型精準判斷的關鍵養分。

beBit TECH則以AI-based的營收增長型CDP，結合「AgentBit」全新數據變現AI Agents，透過旗下熱門功能如「AI對話式智慧分眾」、「AI全渠道成效智慧分析」、「AI商品興趣預測」、及 200+款適合各產業的行銷導購腳本，協助品牌自動化會員經營，與LINE、Email、SMS、Meta、Google Ads、官網EC、APP精準推播。雙方整合技術和策略，品牌得以將SHOPLINE的第一方行為數據與beBit TECH 的AI模型深度結合，從洞察到行動一氣呵成，不僅顯著提升會員經營效率，更讓行銷決策具備更高的可預測性與持續成長潛力。

特別的是雙方整合後，品牌客戶只需於「SHOPLINE擴充功能商店」訂閱beBit TECH應用，即可立即啟用服務，無須額外開發與串接，讓導入AI行銷變得快速、低成本又零技術門檻。品牌能更專注於營運優化，大幅縮短從導入到見效的時間，實現從系統整合到行銷自動化的全面升級。SHOPLINE台灣總經理葉力維表示：「面對零售產業快速變動，我們相信唯有打開系統、攜手生態圈夥伴，才能打破系統間的資訊孤島，讓品牌不再被工具限制成長。SHOPLINE與beBit TECH合作，正是希望透過市場最完整、最開放的API系統架構，讓AI能在更多零售場景中落地。」beBit TECH 商務長James也分享：「雙方技術整合後不僅加速產品規模化，也突破過去需逐案開發串接與仰賴技術人力的限制，能更快速服務潛在品牌需求、擴大AI解決方案的市場滲透率。」

從人工操作到AI自動化行銷，運動服飾品牌《VERVE》OMO舊客營收年增21%

以「最好穿、舒適」為核心的台灣運動服飾品牌VERVE，面對會員成長快速與溝通場景多元的挑戰，過去在會員分群與行銷推播多倚賴人工操作，效率低且難以精準掌握顧客行為。串接beBit TECH 旗下 OmniSegment CDP後，VERVE 成功整合官網、LINE、簡訊與門市數據，建立AI個人化導購劇本，以自動化行銷取代人工操作，提升顧客互動品質與轉換效率。

VERVE創辦人Terry分享：「以前我們靠直覺做行銷，現在透過beBit TECH和SHOPLINE，能即時看見客戶行為與回購節奏，自動化腳本幫我們在對的時間、對的人身上溝通，成效非常明顯。」導入後，VERVE 不僅能即時識別高價值會員、精準推送行銷內容，也大幅減少行銷作業時間，實現人效與營收雙成長—官網舊客營收年增21%，門市業績同步成長18%，成功打造線上線下整合的OMO成長循環。

母嬰品牌《古北町》導入AI精準分眾，客單價年增17%！實現會員與營收雙成長

邁入10週年的母嬰品牌古北町，長期以「產品安全與永續理念」為品牌核心，累積許多重視品質與信任的忠實顧客。然而，隨著年輕世代父母對產品資訊與體驗的要求日益提高，決策週期拉長、品牌競爭加劇，古北町需以更數據化與精準化的方式經營會員。

對此，品牌導入beBit TECH的AI預測模型與會員分群功能，能自動辨識「新客、回購客（舊客）、沉睡客、流失客」等不同族群，設計對應的LINE劇本與推播內容，實現分眾自動化行銷。導入後成效顯著，分眾推播轉換率（CVR）高達13%，平均客單價年增17%，整體ROAS亦創新高。

古北町創辦人Julia表示：「以前要花半天時間人工撈名單、手動發信，成效還不一定好；現在3分鐘就能完成推播，還能做到更精準的顧客溝通。SHOPLINE顧問團隊在導入過程中也持續協助系統串接與數據驗證，讓我們在AI時代不只走得更遠，也能走得更快。」

beBit TECH、SHOPLINE聚焦3大合作願景，邁向AI驅動零售新時代

展望未來，beBit TECH與SHOPLINE將持續深化合作，從3大面向推動零售產業的AI發展，首先，SHOPLINE將轉介有需求的品牌客戶，協助導入beBit TECH服務，並收集使用回饋以持續優化方案；其次，雙方將持續推動行銷與媒體曝光活動，擴大市場觸及與影響力。beBit TECH商務展James分享：「合作將聚焦簡化品牌導入AI的流程，讓更多企業以更輕鬆、低門檻方式擁抱AI技術，提升會員經營與全通路整合效益。