不怕求住無門! 北市首設防疫旅館 檢疫旅客安心住

▲(照/台北市觀光傳播局提供)

匯流新聞網記者許淑芬/台北報導

隨著新型冠狀病毒疫情逐步攀升,旅館為降低感染風險,北市2間防疫旅館正式上路,並已開始接待無發燒、呼吸道等症狀,但卻遍尋不著住宿旅館,求助無門的居家檢疫旅客自費入住。

對於拒收曾有中港澳韓旅遊史旅客之案例時有所聞,甚至曾有民政單位帶著被拒收的旅客四處求「住」,反而徒增感染漏洞。為鞏固防疫壁壘,經北市觀光傳播局、民政局、衛生局、環保局、警察局攜手合作,計2家防疫旅館正式上線,約可提供40間客房。

台北市觀傳局表示,要成為防疫旅館,除軟硬體設施到位外,更重要的是業者意願。為建構防疫旅館體系,觀傳局前曾向數百家旅館業者逐一詢問,其中超過九成業者對於接待14天檢疫期旅客興趣缺缺,僅約有30家旅館表示有意接待。

第二階段針對空調設備、房間有無對外窗、衛浴是否與其他旅客共用、所有員工是否均有共識等逐一篩檢,最後僅少數幾家旅館納入第1階段徵選名單。其中1家經觀光傳播局、衛生局現場會勘後,21日正式成為防疫旅館,並已於日前接待來自上海、北京等地共4名臺商,以及2月26日入台的數名韓籍學生,第2家旅館27日上線,總計2家旅館約可提供40間客房。

局長劉奕霆表示,為建立完善標準作業程序,舉凡各類用品準備清單、入住退房、客務餐飲、清潔打掃等均有SOP,更有員工、住客身心狀況照顧及緊急狀況處理等篇章,相關表單都附載防疫教育手冊,並提供雲端下載,感謝衛生局、民政局、環保局、警察局等單位通力合作,讓手冊更臻完備。

由於入住2周期間不提供客房清潔,因此旅館業者將準備足量之毛巾、床單、枕頭套等備品供旅客自行更換;並準備抹布、菜瓜布、小掃帚、馬桶刷、除塵膠帶短拖把、去汙清潔劑等清潔用品讓旅客能自主清潔客房。

在旅館備品方面,也儘量採用一次性包裝,舉凡洗髮精、沐浴乳、牙刷、拖鞋、杯子等,都將於旅客退房時直接丟棄,以減低感染風險。旅客離開時,更將要求清潔人員配戴護目鏡、口罩、手套,做好殺菌消毒、徹底防疫。

防疫旅館業者表示,透過防疫體系建置,旅客於入住時主動告知需居家檢疫14天,則旅館可加強防護措施、確保旅客與員工健康無虞。居家檢疫者離群索居14天,心情難免焦躁煩悶,旅館餐廚精心配置的三餐及下午茶,除營養均衡外,更藉由多變風味,讓旅客能多點新鮮感。

由於旅館櫃檯24小時均有人員值班,若檢疫旅客擅自外出,防疫旅館將通報相關單位處理,讓社區防疫更有保障。

隨著疫情延燒,台北市提前布署,成為全國第一完整建立防疫旅館體系之縣市;透過與旅館業界密切合作,台北市逐步建構完整防疫體系,讓居無定所或因故無法返家之檢疫旅客能有安身之處,亦能同步保障社區衛生安全,為防範新型冠狀病毒肆虐,再築起一道防火牆。

照片來源:台北市觀光傳播局

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