用心做好每件小事 台灣美體小舖最強夢幻隊2022年將現身

用心做好每件小事 台灣美體小舖最強夢幻隊2022年將現身

匯流新聞網記者胡照鑫、李盛雯、劉宇軒、徐以琳/台北報導

引領全球綠色環保風潮的連鎖美妝品牌 The Body Shop(美體小舖)在台深耕超過30年,在前台灣董事長黃慧娟的帶領下,持續發揚品牌的公平交易、環保、公益等精神。現任台灣美體小舖董事長曾峙屏接受《CNEWS匯流新聞網》專訪時表示,品牌在台灣還有很大的發展空間,像是近年來台灣的電子商務業績就成長超過3倍,接下來會逐步調整團隊體質,以「用心做好每件小事」為理念,2022年打造出台灣The Body Shop有史以來最強的夢幻隊。

曾峙屏表示,將繼續發揚母親黃慧娟一路以來的精神,雖然去年以來面臨新冠疫情嚴峻考驗,品牌仍穩健經營,為了因應未來可能會出現的其他挑戰,會趁現在把公司基礎打得更好,帶領全體員工一起改變與成長。

曾峙屏以往總是在幕後協助台灣美體小舖進行重要決策,如今承接母親的願望,走上第一線,要一步步具體落實心中的眾多想法,幫助員工在事業及生活上,都成為更好的人。

1976年出生的曾峙屏,恰巧跟The Body Shop品牌同一年誕生,2000 年正式進入台灣美體小舖經營團隊的他,其實大學畢業後就開始經營個人事業,但從沒缺席台灣美體小舖的重要發展關鍵,總是以客觀角度提供決策意見;現在正式擔任團隊的領航者,將會優先照顧員工及會員權益,更不吝分享資源,明年希望提供業界最好的待遇與工作環境。

「絕對會讓媽媽在天上覺得很光榮。」首次接受台灣媒體專訪的曾峙屏這麼說。

用心做好每件小事 台灣美體小舖最強夢幻隊2022年將現身

在疫情加速網路購物的依賴度之前,美體小舖就已經著手強化電子商務服務,不斷提升消費者使用體驗,5年多來EC成長超過3倍,台灣的亮眼表現,打破品牌過去在亞洲區只有韓國一支獨秀的局面;未來,數位化腳步不會停歇,接下來3到5年電子商務的業績,在疫情干擾減少的前題下,預計每年都會達到10%至15%的成長規模。

「對我來說,沒有什麼是不可能的,只要大家能開心,合情合理,我們都可以一起設定目標,一起打拼及一起分享。」曾峙屏語氣堅定地說。

明年公司準備與知名設計公司JC Architecture合作,要將現有的總部大升級,包括一走進接待區就能看到292吋的8K螢幕,還規劃了空中花園用餐區,媲美阿聯酋頭等艙的Emerald Gold Lounge,以及SPA定期提供績優員工午休放鬆等服務,300多坪的空間只給28名員工使用,就是想要創造更好的環境,讓員工可以專注在工作表現。

至於長期維繫良好關係的廣大會員,曾峙屏表示,同樣會繼續提供更多優質服務,包括即將和日本前三大的共立飯店集團合作,簽下3年頂級旅館合約,等到出國旅行再度恢復常態後,會員與員工就能前往熟悉的日本,享受期待已久的頂級度假旅程。

「用心做好每件小事」將是台灣美體小舖要發揚光大的理念。曾峙屏透露,從大學畢業後就養成這個習慣,還大方秀出自己的手機畫面,裡頭是一長串滑不到盡頭、密密麻麻的條列筆記,多到難以想像。他說,要求一級主管跟同仁要把每天把待辦工作寫出來,持續解決每個問題,就好像背單字,每天背一個,一年就學會365個新單字。

「講起很簡單,但是有多少人能做到?」曾峙屏說,只要正確的執行好每項工作和小事情,員工就能為持續自我累積,團隊也能一起成長,所以明年除了要打造The Body Shop夢幻隊,也會持續帶領團隊進步,不斷升級為更好的版本。

最新生活新聞
人氣生活新聞
行動版 電腦版