指標評鑑出爐 首都、臺北及大都會客運服務最優

(記者黃秀麗台北報導)110年第1期臺北市市區公車營運服務指標評鑑結果,優等共3家客運業者,分別為臺北客運、首都客運及大都會客運,其餘9家客運業者,除大南汽車及大有巴士評列為乙等、東南客運評列為丙等外,其餘均為甲等。另淡水客運、新北客運及皇家客運由於車輛數少,所以只參與評鑑,不列入評等。
指標評鑑出爐 首都、臺北及大都會客運服務最優
評鑑優等共3家客運業者,分別為臺北客運、首都客運及大都會客運

臺北市公共運輸處表示,新出爐的評鑑結果係由「場站設施與服務」、「運輸工具設備與安全」、「旅客服務品質與駕駛員管理」、「無障礙之場站設施、服務、運輸工具設備與安全」以及「公司經營與管理」等5大項目共27個指標進行評比;對於評鑑優等客運業者,市府也特別於110年9月24日頒發獎狀公開表揚。另亦感謝COVID-19新冠肺炎擴大期間,本市公車配合本府成立專責防疫巴士車隊,執行運送大量確診、居隔民眾及行動篩檢等勤務。

臺北市公共運輸處說,自81年開始辦理評鑑作業,透過客觀方式衡量大眾運輸服務水準,並透過服務品質評鑑而能深入檢討改善,強化各公車業者營運管理,有效提升民眾更安全、便捷、舒適的大眾運輸服務。

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