國際消費者權益日 買寵物4步驟報你知

國際消費者權益日 買寵物4步驟報你知

【記著高金次新北報導】

今天是3月15日國際消費者權益日,新北市政府動保處接獲2起消費者網路購買貓糾紛案件,特別呼籲民眾應在店家選購犬貓,購買寵物熟記4步驟:察、證、驅、契。1.察:觀察寵物健康狀況,2.證:請店家提供動物醫院開立健康證明書,3.驅:購買有驅蟲施打疫苗犬貓,4.契:採用新北市定型化特定寵物買賣契約書。才能保障自己消費權益,減少日後買賣糾紛發生。民眾可先查詢寵物店家有無許可證字號,是否為農委會公佈之合法寵物業者名單(https://reurl.cc/g7Wprz)。

動保處110年3月份受理林小姐自三重狗貓淘寶網企業社網站選購一隻幼貓,在台中面交,店家聲稱該貓已滿2個月,體重520公克,飼養2周後貓咪卻死亡;另一位劉小姐在網路上買了一隻布偶貓,在三重店家騎樓面交,隔天貓咪出現病徵,送回店家醫療。前述店家均未提供飼養須知、獸醫師開立特定寵物診斷書或檢驗證明書等相關文件,已違反特定寵物業管理辦法第13條規定,依動物保護法第28條規定裁罰新臺幣4萬至20萬元罰鍰。

消費者購買寵物前應慎選寵物店家及至現場觀察動物健康狀況,是否能自主進食飲水,觀察寵物:「眼明鼻濕耳無味,毛亮無蟲不掉毛,眼鼻皆無分泌物,肛門乾淨便黃條。」就是健康好寶貝。消費者可要求店家為寵物施打基礎疫苗及體內外驅蟲,民眾購買寵物應多花些時間仔細觀察該動物的健康狀態,挑選健康犬貓;販售網路貼文無法準確判別寵物健康狀況,建議民眾到實體寵物販賣店面挑選,以免造成後續消費糾紛。

動保處表示,每年3月15日為國際消費者權益日,請民眾購買寵物熟記4步驟:察、證、驅、契,來保障自己消費權益,減少日後買賣糾紛發生。

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