「鮮奶茶」標示不一致!珍煮丹遭消基會點名

「鮮奶茶」標示不一致!珍煮丹遭消基會點名
消基會於今年4至5月間針對市面上多家手搖飲、咖啡店及早午餐店販售的鮮奶茶類飲品進行調查,共計調查了74家。(圖/消基會)

[NOWnews今日新聞] 台灣手搖飲料店林立,消費者文教基金會今年4至5月間,調查市面74家手搖飲、咖啡店及早午餐店販售的鮮奶茶類飲品,發現僅一成店家在品牌官網或菜單上完全揭露所使用的牛奶品牌,其中還有部分店家,在鮮奶品牌標示與實際銷售內容不符,像是「珍煮丹」在官網顯示其「姍姍紅茶拿鐵」飲品使用小農鮮奶,但店員卻回應採用光泉乳香世家品牌「這種品牌標示不一致的情況,可能會讓消費者對產品產生誤解」。

消基會指出,品牌揭露不足,部分店家標示與消費者認知之間有落差調查顯示,僅有8家店家在品牌官網或菜單上清楚揭露所使用的牛奶品牌,佔總數的10.8%。另外,「十盛熟成奶茶專門店」拒絕告知使用的牛奶品牌,官網也僅顯示使用北海道牛乳。「一手私藏世界紅茶」的店員則回覆牛奶由總公司進貨,不知道品牌,且官網同樣未標示。「李記紅茶冰」官網僅寫台南牧場配送,這些都讓消費者難以確知所購買飲品的牛乳原料來源。

還有部分店家官網標示與實際銷售給消費者的乳源不全然相同,消基會表示,「珍煮丹」在官網顯示其「姍姍紅茶拿鐵」飲品使用小農鮮奶,但經調查員口頭詢問店員獲得的答案,卻是採用光泉乳香世家品牌。這種品牌標示不一致的情況,可能會讓消費者對產品產生誤解。


「鮮奶茶」標示不一致!珍煮丹遭消基會點名
珍煮丹官網顯示其「姍姍紅茶拿鐵」飲品使用小農鮮奶,但店員稱是採用光泉乳香世家品牌。(圖/翻攝自消基會官網)

此外,料杯杯、轉角廚房早餐店及達利早餐店使用的是開元紐西蘭特濃牛乳,但經查詢其成分組成為水加濃縮全脂乳,樺達奶茶使用的則是光泉保久乳,這些可能都與一般消費者認知的「鮮乳」有所不同;其餘店家則未主動揭露所使用的牛奶品牌,使消費者難以知悉所購買飲品的真實成分。

針對調查結果,消基會呼籲,店家應「品牌透明化」,在官網及菜單上清楚揭露所使用的牛奶品牌,讓消費者能夠明確了解所購買飲品的成分來源,避免因資訊不透明而產生誤解,並讓消費者能夠明確了解消費商品的真實來源。



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