不只是送餐，而是送到生活現場

【撰文｜創新聞記者陳光蘊｜深度報導】

當 Uber Eats 攜手特力屋，即時零售正改寫「家的最後一哩路」

「爆竹聲中一歲除，春風送暖入屠蘇。」年節將近，台灣家家戶戶的節奏，從餐桌延伸到客廳、從廚房擴散到陽台。除舊佈新，不只是形式上的整理，更是一種對新一年的心理重置。

而今年，這場熟悉的年節儀式，正悄悄被一項科技服務重新定義。

Uber Eats 宣布攜手深耕台灣三十年的居家產業領導品牌——特力屋，讓五金工具、居家修繕、收納家飾等超過 3,800 項商品，正式進入「即時外送」的生活場景。
這不只是一次平台合作，而是一個訊號：即時零售，已從「便利」進化為「生活基礎建設」。

▲(圖/創新聞記者陳光蘊翻攝2026.01.20)

從「吃得到」到「用得到」

Uber Eats 正在重寫即時外送的定義

過去，外送平台解決的是「今晚吃什麼」；
如今，它開始回答的是——「生活出了狀況，現在怎麼辦？」

燈泡突然不亮、工具臨時缺件、收納箱不夠用、年節大掃除才發現垃圾桶裂了⋯⋯
這些看似瑣碎的小事，卻正是生活中最真實的痛點。

Uber Eats 公布數據指出，2025 年平台上非生鮮即時零售訂單量年成長超過 3 成。這不是偶然，而是消費者行為的集體轉向——
我們已經不再等「有空再買」，而是習慣「現在就到」。

正如《荀子》所言：「不積跬步，無以至千里。」
即時零售的每一單，看似微小，卻正在一筆一筆，堆疊出全新的消費路徑。

▲(圖/創新聞記者陳光蘊翻攝2026.01.20)

63 間門市同步上線

特力屋，把「家的後勤」交到即時系統手中

特力屋全台 63 間門市（含金門、澎湖）同步上線 Uber Eats App，商品橫跨 20 大類別，從五金修繕、燈具工具、傢俱家飾到園藝收納，並推出破千項優惠，最低 43 折起。

這不是把商品「放上平台」這麼簡單，而是一次門市營運思維的轉彎。

透過 Uber Eats 的平板與智慧系統串接，特力屋將過去「計畫型採買」的居家商品，轉化為「即時解決型需求」。
當生活出現縫隙，補上的，不再只是商品，而是時間與安心感。

▲(圖/創新聞記者陳光蘊翻攝2026.01.20)

即時零售的真正戰場

不是價格，而是「你是否在需要的那一刻出現」

Uber Eats 台灣即時零售總經理張祐欣指出，這次合作的核心，在於讓平台成為「更完整的生活選項」。

這句話的背後，其實是一場零售邏輯的變革——
未來競爭的，不再只是誰比較便宜，而是：
誰能在生活最混亂、最急迫的時候，成為被想起的那個名字。

《莊子》有言：「至人無己，神人無功，聖人無名。」
真正融入生活的服務，往往不張揚，卻不可或缺。

當消費者在年節前夕，能用同一個 App 解決三餐、生鮮、修繕與收納，平台就不再只是平台，而是成為生活節奏的一部分。

▲(圖/創新聞記者陳光蘊翻攝2026.01.20)

創新聞觀點｜家的樣子，正在被重新定義

從餐飲外送到居家即時補貨，
Uber Eats 與特力屋的合作，象徵著一件事——
家的維護，不再需要等待；生活的修補，可以即刻完成。

在這個「什麼都來得及」的時代，
即時零售不只是速度的競賽，而是對生活理解的深度。

而真正的勝出者，
將是那些懂得——
把服務送到人心，而不只是送到門口的品牌。