台灣世界展望會與台灣微軟一同實踐數位轉型 讓關懷能即時傳遞、愛心不再受地理限制

台灣世界展望會與台灣微軟一同實踐數位轉型 讓關懷能即時傳遞、愛心不再受地理限制

記者黃俊育 / 綜合報導

台灣世界展望會致力幫助國內外弱勢兒童、家庭及社區一同克服貧窮與壓迫,邁向自立與創造自我價值。然而隨著服務量能不斷提升,紙本作業已無法應付現今公益需求,因此世界展望會與微軟於 2021 年啟動數位轉型計畫,運用微軟雲端平台與 Surface 行動載具,將數量龐大的捐贈募集和個案資料數位化,實現安全的系統化管理,並建置即時系統讓超過 600 位志工的調度更有效率。數位轉型讓愛心援助不再受地理限制,資助人的關懷能夠無礙傳遞到受助孩童。

台灣世界展望會會長李紹齡表示,「展望會近年來積極導入數位工具,無非就是希望讓資助人能更即時了解到展望會之服務情況及社區的轉變歷程;展望會內部同仁亦能藉數位化擺脫繁雜行政作業,更專注於陪伴、啟發受助孩子拓展生命價值。然而數位轉型並非一蹴可幾,我們很期待此次與微軟攜手,不只加速台灣世界展望會的數位轉型,更為所有非營利組織夥伴開闢創新方向,以科技之力讓愛更無礙。」

微軟全球助理法務長及台灣微軟公共暨法律事務部總經理施立成表示:「數位轉型浪潮不僅衝擊企業營運,也對非政府與非營利組織帶來全新的挑戰。此次合作希望藉由微軟的科技力量,賦能世界展望會更

多能量給予需要幫助的孩童最即時的幫助,以科技傳遞更溫暖堅實的關懷。」

台灣世界展望會與台灣微軟一同實踐數位轉型 讓關懷能即時傳遞、愛心不再受地理限制
▲台灣世界展望會的數位轉型,更為所有非營利組織夥伴開闢創新方向,以科技之力讓愛不受限。(圖/台灣世界展望會提供)

世界展望會成功導入微軟四朵雲 提升服務品質與效率並兼顧資訊安全防護

世界展望會資訊發展處處長陳冠仁表示:「在數位轉型時,資訊發展處期待組織能成為以數據為核心

的數位營運團隊,同時也透過數位工具改善對內、對外的工作賦能,讓同仁們能以更高效率、把事情做對

做好,並也秉持以良好兒童福祉為最終目標,提供以數據驅動的主動關懷服務。故世界展望會先盤點出既

有的工作模式與系統,並彙整分布各處、系統的資料,以最有效的方式就是將工作數位化、服務流程自動

化、資料雲端化及打造以雲端為中心的行動辦公室。」

台灣微軟商務解決方案事業部副總經理蔡昆錡表示:「與世界展望會的合作除了是希望推動公益行動

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