弘光科大健管系團隊赴美實習 抵「亞太健康照護機構」培養國際移動力

記者李喬智／台中報導

為讓學生能夠學習國際醫療體系的運作，弘光科技大學健康事業管理系透過教育部「學海築夢」計畫，選送三位學生前往美國洛杉磯「亞太健康照護機構」進行海外實習。三位學生在五週實習期間，實際參與了醫療行政業務、慢性病衛教及健康文宣製作，培養國際醫療就業移動力及專業力。

帶領學生前往實習的健管系副主任張炳華表示，「亞太健康照護機構」（Asian Pacific Health Care Venture, Inc.，簡稱APHCV）成立於1987年，是美國聯邦政府核准的非營利社區醫療中心，主要為低收入及無保險民眾提供基礎醫療服務，除門診服務，還深入社區進行衛教宣導、心理健康輔導、公共衛生推廣等工作，並與當地學校、政府單位合作，提升居民的健康意識。

▲弘光科大健管系學生在美國海外實習參與社區衛教活動。（圖／弘光科大提供）

這次前往實習的大四學生鄭孜芸、邱妙真、利宜蓁，在APHCV的洛杉磯分部進行為期五週、累積200小時的專業實習。張炳華指出，實習內容涵蓋行政管理、衛教推廣、文宣製作、數據分析以及總務管理等多個面向，還參與了慢性病衛教、失能患者照護指導、心理狀態評估等活動，幫助學生從不同角度理解美國的社區醫療體系。

鄭孜芸分享心得指出，剛到機構時其實有些不適應，因為語言環境完全不同，工作流程也與台灣醫院的作業方式有所差異。但經過前幾天的適應與學習，逐漸理解系統的運作邏輯，並且可以主動協助處理行政業務。這次海外實習除了專業訓練之外，也是一場文化的洗禮，在美國醫護人員與患者之間的溝通是平等且開放的，與台灣強調醫囑的文化有些不同，讓她學到在國際化醫療環境中如何進行有效的跨文化溝通。

邱妙真則說，他們發現美國當地的醫療單位特別強調與患者的互動，醫護人員除了提供醫療服務，還會用心與病患建立信任關係，並透過衛教活動幫助民眾養成良好的健康習慣。這次實習讓她對於「健康促進」概念有了更深的理解及體會。

▲弘光科大三位學生到美國洛杉磯「亞太健康照護機構」海外實習。（圖／弘光科大提供）

利宜蓁在實習期間負責參與健康文宣製作，包括疫苗注射、健康檢查及防癌保健宣導等。她指出，這是一項挑戰，因為需要考慮如何讓資訊更直觀、易懂呈現出來，才能讓不同背景的居民都能理解。在設計文宣的過程中，也學習到了美國醫療機構如何透過視覺傳達健康資訊，這對未來就業有很大的幫助。

張炳華表示，在全球化浪潮下，醫務管理專業不再受限於單一國家的框架，而是朝向國際化發展。學生在實習過程中不但了解到美國社區醫療機構如何運作，也體驗到與台灣醫療體系的服務模式及觀念，像美國特別強調健康教育與預防醫學，而不是等到病患生病後才治療。透過海外實習，學生能夠培養出國際醫療場域中，所需的專業知識、實務技能以及跨文化的溝通能力。