跨境電商 實力大躍進



日本在疫情爆發之前,一直是台灣民眾海外旅遊最愛旅行的國家,疫情爆發前的二○一九年,台灣訪日的觀光人次來到四九一萬新高,消費力排名更僅次於中國、南韓之後,成為日本第三大觀光收入來源,雖然疫情把旅客阻擋在日本大門外,但卻阻隔不了許多人想念日本的心,日本最大網購平台樂天市場觀察到,台灣作為日本樂天第一個海外市場,「跨境電商」竟擔當了撫慰眾多哈日族無法出國的遺憾,在近一年跨境商品銷售額已大幅成長近五成。

消費者透過跨境電商海外消費的意願大幅攀升,除了疫情驅動之外,匯率也是一大原因,由於日本央行堅守貨幣寬鬆政策,日圓兌台幣已來到二十五年新低,儘管日本也面臨通膨高漲的問題,但是弱勢日圓有利於出口,刺激國內消費,日本央行依舊採取放手日圓貶值的態度,再加上全球央行幾乎都在為了壓抑通膨,而採取緊縮政策的同時,日本央行仍維持負○.一%的基準利率不變,美日之間利差擴大,也是加速日圓貶勢加劇的主因,過去兌換一萬日圓需要約四千多台幣,而時至今日僅需要二千多台幣,也大幅增加了消費者搶購日貨的熱潮,其中,本土多數電商平台就曾在默默耕耘跨境電商相關商機,還有跨境銷售最需要搭配的金流─電子支付業者、物流相關業者,以及近年開始興盛的先買後付,在業者不斷轉型、試圖創造更新的消費機制之下,都為這波爆發的跨境商機下增添不少合作空間。

日圓貶 搶日貨者遽增

跨境電子商務(Cross Border E-Commerce),指的是境外電子商務銷售商品金流物流交易,最簡單的定義就是透過網路將商品賣向全世界,即「發生在網路上」的國際貿易。這幾年在疫情催化下,跨境電商開始挑戰傳統貿易與零售業快速崛起,不只傳統電商、網路巨頭包括Google、Meta、Shopify、沃爾瑪等國際企業爭相投入巨資瞄準跨境業務,毫無疑問,未來跨境電商的成長將是飆速衝刺,將遠遠勝過整體零售市場以及電商市場的成長力道。

最為知名的莫過於國際電商巨擘亞馬遜,在擁有絕佳的流量優勢之外,更提供FBA物流服務、亞馬遜Prime訂閱服務,至今全球擁有超過二億會員,最近開始將力道著重於社群購物功能,例如Amazon Point、Amazon Live直播等;中國電商阿里巴巴則早在二○一○年就啟動全球速賣通跨境服務,還有媒合供應商、商家等機制,並透過支付寶進行擔保交易、國際快遞發貨至世界各地,而根據調查,台灣有近六五%的中小企業主、零售業者認同應該推動跨境電商,採用的銷售平台中,前五大分別為:亞馬遜占比超過二六%、自設官網占十八%、台灣經貿網與阿里巴巴國際站皆占十一%、蝦皮占十.五%,但是多數進入跨境電商的年資都尚淺、規模不大,總交易額大於千萬的業者涉入跨境電商比例僅不到兩成,顯見台灣業者多數仍在蹣跚學步的階段,特別是事涉國際通關及商品檢驗等程序,這些都是中小型企業尚待克服的難題。(全文未完)

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