品牌取代個人文化! 開創親和在地設計 專訪:【川寓設計 鍾富安】


26張A4紙的業主

話題來到印象深刻的業主時,鍾總監隨即說道,有一個在科技公司當主管的客戶,他在第一次諮詢前,就先寄了一份26頁的表單,內含房屋目前的狀況、現有的以及想添購的東西,晤談當天更是聊到午夜時刻,「後來我們不僅完成交屋也成為朋友,他也陸續幫我們介紹20個案子,成交率更有7、8成,在他的想法裡覺得,一家品質好的公司是值得推薦,而且也不會讓自己丟臉的。」

此外,總監還說到一個關於被信任的故事。他說,這位客戶的預算不高,所以尋覓很久還是找不到合宜的設計公司,最後找上川寓,而對方起初也為了壓低預算,堅持放入自己在外訂做的家具於空間內,但後來在雙方一來一往的溝通後,便決定退掉東西,並全權交由川寓處理,「我想我是得到他的信任了,因為我覺得客戶全然的信任我們,我們都很願意去做,並也很願意傾聽心中的聲音,完成他們心目中夢想的家。」

品牌取代個人文化! 開創親和在地設計 專訪:【川寓設計 鍾富安】

品牌取代個人文化! 開創親和在地設計 專訪:【川寓設計 鍾富安】
(圖)川寓設計作品《光鑑歲華》

打破英雄式的雋永

「我塑造的川寓是一個家,轉瞬創建了7、8年,而我同時一直覺得所謂的英雄主義式的設計公司與建築師,都會慢慢的消弭掉。」在總監的認知上,人的歲月裡是有中止的一刻,但品牌會永遠存在,留下的精神會一直延續下去,像是早年的個人式的光環與英雄主義,因為沒有代表品牌,可能會隨著「人」的消逝,其精神項目、理念就會不見;但如果是「品牌」的時候,便可以很永久的流傳下去。

對於創立川寓的心路歷程,鍾總監表示,「我一直在客戶及自己找平衡,過程中要不斷溝通,有時候會看到大部分的客戶,在設計產業上的觀感不是這麼正面,我便去就讀中原大學研究所,讓自己提升專業度、設計論述,希望提供各個背景的客戶更好的服務。」他說,其中品牌理念的「以人為本」,也是因為在夥伴、業主,以及廠商之間都離不開人,「首要我們想著要帶給人一個什麼樣的空間,這過程我們就要一直學習怎麼去跟人溝通,再來才是成就一個讓人心目中有一定位子的品牌。」

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