看見台灣平民英雄 100個平凡素人 卻是台灣向上的力量
今天的台灣，正站在關鍵的轉捩點。政治人物信任度降到史上最低、層出不窮的食安問題令人驚心、經濟成長數據欲振乏力，舉目所及，台灣似乎都是問題。
然而，在此同時，港澳民眾移民卻呈倍數成長、亞洲各國遊客湧入台灣、大家都說最美的風景是人，這樣的台灣，卻又散發著無與倫比的魅力與活力。
的確，現在的台灣是真實且動人的。大家不再仰望英雄人物引領未來的方向，而是捲起袖子，投入自己的力量。這些人或許從來沒有被媒體注意過，不是經手億萬生意的企業家，平凡如同你我一般。但是，他們以生命告訴我們，只要堅持理想、永不放棄，每個人都可以是推動台灣前進的平民英雄。
即將過去的2013年，似乎壞消息沒有停過。停滯不前的經濟狀況、爆不停的食安事件、幾乎每週一檔的街頭抗議活動、還有比連續劇還戲劇化的政治鬥爭。
有人說，如果沒有黃色小鴨跟小貓熊圓仔，這一年，台灣人可能悶到連一點點「小確幸」都沒有。 不過，媒體聚光燈以外的台灣，真的是這樣的情景嗎？
10月上旬，由文化部舉辦的「亞太公民論壇」，邀請來自中國大陸、香港、馬來西亞、新加坡的NGO（非政府組織），交流各地公民參與的經驗。 當天擔任主持人的詩人楊照，一開場即說，媒體上的台灣烏煙瘴氣，政治惡鬥、立院癱瘓、噪音不斷，「但台灣好像也還OK嘛！」因為，實際推動社會運轉的力量，是來自分布在台灣各地大多數的理性公民！ 的確，只要用心尋找，就可發現台灣各地角落，都有不少默默推動社會進步的人，他們是這個時代的「平民英雄」！
沒有超能力的平民 也可以當英雄
這是個需要「英雄」的年代，然而，對於英雄的定義，有再翻新的必要。
過去，英雄的樣板模樣，不出決定政策的政治人物、樂善好施的富商、超越極限的體育精英、或散播大愛的宗教人士等。好像非得有過人的權力、能力、財富、或大愛，才有資格變英雄。
不過，如今狀況已有所改變。現在的英雄人物，可以是默默無名的小人物、可以是名不見經傳的nobody、更可以是條件一般的老百姓。 2010年接連獲選《時代雜誌》（TIME）百大影響力人物及《富比士》亞洲慈善英雄的陳樹菊，就是最佳範例。
62歲的陳樹菊，平常只是台東中央市場的菜販，因為小時受過別人幫助，從此定下奉獻社會的心願。平時生活簡樸的她，多年來累積捐出數百萬元，回饋給學校、醫院、及慈善機構。「一個人，能為世界做什麼？這問題我從沒想過，只是拚命做而已，」她在自傳《不凡的慷慨》說道。 而2007年開始的CNN年度英雄（Hero of the Year）選拔，更每年向全球廣徵各種嘗試以一己之力改變世界的無名英雄。大家赫然發現，沒有政府撐腰、不靠財團餵養、沒有富爸爸的平凡人，也能發揮莫大影響力。
「這些人證明了，你不需要超能力、或數百萬美元，也能改變世界！」CNN主持人安德森‧庫柏（Anderson Cooper）這句話，清楚定義了平民英雄。
如同好萊塢的電影情節，大多數的英雄人物，平時都隱藏在不起眼的角落，他可能是公務員、上班族、學生、或者退休族，總在危機出現、群眾需要他時倏地現身，一旦任務完成，便又轉身隱沒在人群裡。
英雄本色1 〉 動機純粹 不抱怨只是採取行動
觀察每位平民英雄的特質，有個很有趣的發現，他們都有非常純粹的動機，而且不善於等待，更不會每天怨天怨地的抱怨別人。 面對政府失能、市場失靈、社會失序、世代失落等諸多問題，一般人要不選擇忽視、要不就是抱怨。但這些平民英雄更決定起身行動，著手解決問題。只要一個簡單的衝動，就可能引發一連串的改變。
如現職「2021社會企業」執行長的蔡松諭，原本在台北生活十多年，八八風災後才回到故鄉小林村，負起自救會協調與社區重建等任務。連他自己都沒想過，竟會如此義無反顧地跳上第一線，從一名單純的上班族，變成帶領社區重建的領袖。 在四年前的罹難者頭七法會上，蔡松諭眼見一雙雙倖存者惶恐的眼神，與揮之不去的哀傷，當下喊出：「把小林村蓋回來，」決定返鄉奉獻。他不想只是等待別人的救援，而是自己跳下來。
14年來持續推動上山義診的國泰醫院資深藥師李偉烈，每個月固定組織國泰醫療福音隊，攀上海拔1500公尺高的南投賽德克部落，提供免費醫療服務。 最初的信念，來自他大學去過的排灣族部落，當時他驚覺一位才30出頭、罹患肺結核的原住民青年，家中只有3天的藥量，吃完就得等死。「肺結核並非不治之症，台灣醫療這麼進步，怎可放任一個病人，因為無醫而死？」 這個單純的念頭，加上一點年輕人的氣憤，讓他在出社會後，不等政府調度、也不必長官指示，就主動把醫療資源帶入偏遠山區，十幾年不中斷。
英雄本色2〉 願起身對抗不合理與不平等
第二個特質，他們關心周遭的社會與環境，如果發現不合理與不平等，便甘願當第一個起身對抗、第一個昂首跑去、第一個向外界發聲的人。
如獲得2008年CNN年度英雄的Anne Mahlum，原本只是個26歲的費城女孩。熱愛馬拉松的她，每天都在晨跑時看到許多無家可歸的流浪漢。一開始也跟多數人一樣，選擇視而不見。
但某天，她開始鼓勵流浪漢跟著一起跑，後來演變成「Back On My Feet」活動，透過規律的晨跑運動，讓流浪漢慢慢建立自信，回歸正常生活。 前德記洋行董事長、輔大國際創業與經營管理所教授熊振寰觀察，「他們只是發現了一個問題，而且對受苦於這些現象的人們感同身受，就願意跳下去，想辦法解決。」動機不但純粹，而且可貴。
2013年中，陸軍下士洪仲丘服役時暴斃，成為舉國震驚的社會事件。39位互不相識的網友便自發組成「公民1985行動聯盟」，從聚集3萬人的「公民教召」，擴大為「萬人凱道送仲丘」的25萬人走上街頭，充分展現網路科技時代的公民集結力量，還被譽為台灣版的「茉莉花革命」。
儘管影響力驚人，但這群「鄉民」並不想籌組政黨，走傳統的街頭運動與政治權謀路線。他們主張，只要透過網路的動員集結與聯合發聲，任何人都可以是公民運動的發起人與參與者，讓主事者感受到民眾的監督力量。
從事教職、擔任聯盟發言人的王先生即表示，當發起目的只想呼籲人民拋棄冷漠、關心社會議題，「現在這個社會不需要超級英雄，但每個人都有機會變成超級英雄，只要你願意關心！」他說。
英雄本色3〉 不擅算計得失 具備傻瓜精神
看到平民英雄的作為，你可能會說他們了不起、充滿大愛。當然，也有不少人笑他們是傻瓜。「傻瓜」或許是最傳神的描述，因為這批人的算數應該都很差，不太計較個人得失。
在發掘的平民英雄裡，儘管有些不是土生土長的台灣人，卻比你我更關心這片土地。像來自瑞士的修女宋玉潔，已來台服務35年，從少女變成了70歲老太太，做遍醫療照護、社區服務、教育課輔。 2004年，宋玉潔發現得了乳癌，照規定大可返鄉養病。但她卻捨不得離開，留下來接受化療，甘願繼續奉獻。「只要健康許可，我會一直做下去，」宋玉潔說。
此刻，需要更多平民英雄 來改變台灣
來到華山1914文創園區，這裡最近曾展示「KEEP WALKING夢想資助計畫」10年來的推動成果，包括「宅神」朱學恒、《看見台灣》導演齊柏林、少女公益家沈芯菱、極限運動選手陳彥博等人，都曾是獲獎者。
發起單位、帝亞吉歐（Diageo）台灣分公司董事總經理朱鎮豪回想，計畫啟動時的2003年，台灣剛經歷921大地震、SARS疫情，社會非常低迷，只是想凝聚一股力量，讓台灣繼續往前走。
調來台灣兩年多的朱鎮豪，最近有很多機會與許多夢想家交流，「每回跟他們聊完，都有很大的激勵效果，這些人真的是無私地在付出。而且，跟他們遇到的問題比起來，我們自己的困境算什麼？」 長年擔任夢想資助計畫評審的中研院院士曾志朗也強調，其實台灣民間存有許多正面力量，「跟媒體上亂七八糟的台灣，是完全不一樣的！」 他觀察許多平民英雄的共通點，不外乎熱情、意志力、及對社會的關懷，不但肯找資源實踐個人夢想，更勇於發掘社會議題，提出自己的解決方案。「他們會想辦法完成不可能的事，有一種『愚公移山』的精神！」
網路時代 素人也能有大影響力
過去要當英雄，不是發動革命、樹立新政府，要不就得賺大錢、成為富商。但現在要發揮英雄般的影響力，方法可以有很多種，「只要你有個idea，去網路上大聲說出來，就可以馬上找到很多資源，」曾志朗認為，時下素人能創造的影響力，不但超乎預期，還可能超越大人物。
以進入第10屆的夢想資助計畫為例，至今吸引逾5000個提案，贊助93位夢想家。除了剛開始最熱門的公益、教育、生態、原住民等領域，這幾年的提案內容愈來愈廣泛，包括銀髮族、新住民、網路應用等新題材，都相繼出現。 比方說，74年次、出身公務員家庭的林以涵，原本任職於美國顧問業。她大學時接觸到非營利組織（NPO）的課程，還曾到「若水」實習。但留學回台後發現，國內的社會企業經營環境不夠成熟，欠缺資訊的流通與資源整合。
「很多社會企業的新資訊都是外文的，很少人把這些知識帶來台灣，」基於這個想法，他在2011年底創辦「社企流」，打造社會企業相關資訊的中文入口網。不到兩年已有近60萬瀏覽人次。 此刻的台灣，似乎存在兩股不同的力量。一種是聲勢浩大、破壞力強大的熱鬧活動。另一種，則是寂靜無聲、貌不驚人，卻默默改善社會亂象的隱形力量。
平民英雄 展現民間活力與希望
熊振寰以2011年的一份美國研究指出，公民參與社會（如跟鄰里互動、志願服務、參加會議與投票活動等）的積極度，與當地的失業率跟經濟活動極為相關。 也就是，當人民愈關心社會、主動解決問題，平民英雄出現的比率愈高，整體社會的開創力與信任度也愈高。
採訪過程中，從每位平民英雄的身上，不但發現了台灣人的善良、無私、與可愛，也才真正了解，真正推動台灣往前走的能量，其實就是來自這些平凡無奇的小人物們。
來自香港的朱鎮豪坦承，很羨慕台灣奔放的民間活力。「當一個社會愈成熟，國民素質愈高，就愈不需要『大』的英雄！」 誠如近年屢破食品安全大案的彰化地檢署檢察官鄭智文所說，「我們每個人都是社會上的小螺絲釘，只要堅守崗位，享受工作，就可以推動整個國家！」 2014年，期待有更多的平民英雄跳出來，成為推動台灣向前走的穩定力量。
【本文摘自遠見雜誌12月號；更多文章請上遠見雜誌網：http://www.gvm.com.tw】
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然而，在此同時，港澳民眾移民卻呈倍數成長、亞洲各國遊客湧入台灣、大家都說最美的風景是人，這樣的台灣，卻又散發著無與倫比的魅力與活力。
的確，現在的台灣是真實且動人的。大家不再仰望英雄人物引領未來的方向，而是捲起袖子，投入自己的力量。這些人或許從來沒有被媒體注意過，不是經手億萬生意的企業家，平凡如同你我一般。但是，他們以生命告訴我們，只要堅持理想、永不放棄，每個人都可以是推動台灣前進的平民英雄。
即將過去的2013年，似乎壞消息沒有停過。停滯不前的經濟狀況、爆不停的食安事件、幾乎每週一檔的街頭抗議活動、還有比連續劇還戲劇化的政治鬥爭。
有人說，如果沒有黃色小鴨跟小貓熊圓仔，這一年，台灣人可能悶到連一點點「小確幸」都沒有。 不過，媒體聚光燈以外的台灣，真的是這樣的情景嗎？
10月上旬，由文化部舉辦的「亞太公民論壇」，邀請來自中國大陸、香港、馬來西亞、新加坡的NGO（非政府組織），交流各地公民參與的經驗。 當天擔任主持人的詩人楊照，一開場即說，媒體上的台灣烏煙瘴氣，政治惡鬥、立院癱瘓、噪音不斷，「但台灣好像也還OK嘛！」因為，實際推動社會運轉的力量，是來自分布在台灣各地大多數的理性公民！ 的確，只要用心尋找，就可發現台灣各地角落，都有不少默默推動社會進步的人，他們是這個時代的「平民英雄」！
沒有超能力的平民 也可以當英雄
這是個需要「英雄」的年代，然而，對於英雄的定義，有再翻新的必要。
過去，英雄的樣板模樣，不出決定政策的政治人物、樂善好施的富商、超越極限的體育精英、或散播大愛的宗教人士等。好像非得有過人的權力、能力、財富、或大愛，才有資格變英雄。
不過，如今狀況已有所改變。現在的英雄人物，可以是默默無名的小人物、可以是名不見經傳的nobody、更可以是條件一般的老百姓。 2010年接連獲選《時代雜誌》（TIME）百大影響力人物及《富比士》亞洲慈善英雄的陳樹菊，就是最佳範例。
62歲的陳樹菊，平常只是台東中央市場的菜販，因為小時受過別人幫助，從此定下奉獻社會的心願。平時生活簡樸的她，多年來累積捐出數百萬元，回饋給學校、醫院、及慈善機構。「一個人，能為世界做什麼？這問題我從沒想過，只是拚命做而已，」她在自傳《不凡的慷慨》說道。 而2007年開始的CNN年度英雄（Hero of the Year）選拔，更每年向全球廣徵各種嘗試以一己之力改變世界的無名英雄。大家赫然發現，沒有政府撐腰、不靠財團餵養、沒有富爸爸的平凡人，也能發揮莫大影響力。
「這些人證明了，你不需要超能力、或數百萬美元，也能改變世界！」CNN主持人安德森‧庫柏（Anderson Cooper）這句話，清楚定義了平民英雄。
如同好萊塢的電影情節，大多數的英雄人物，平時都隱藏在不起眼的角落，他可能是公務員、上班族、學生、或者退休族，總在危機出現、群眾需要他時倏地現身，一旦任務完成，便又轉身隱沒在人群裡。
英雄本色1 〉 動機純粹 不抱怨只是採取行動
觀察每位平民英雄的特質，有個很有趣的發現，他們都有非常純粹的動機，而且不善於等待，更不會每天怨天怨地的抱怨別人。 面對政府失能、市場失靈、社會失序、世代失落等諸多問題，一般人要不選擇忽視、要不就是抱怨。但這些平民英雄更決定起身行動，著手解決問題。只要一個簡單的衝動，就可能引發一連串的改變。
如現職「2021社會企業」執行長的蔡松諭，原本在台北生活十多年，八八風災後才回到故鄉小林村，負起自救會協調與社區重建等任務。連他自己都沒想過，竟會如此義無反顧地跳上第一線，從一名單純的上班族，變成帶領社區重建的領袖。 在四年前的罹難者頭七法會上，蔡松諭眼見一雙雙倖存者惶恐的眼神，與揮之不去的哀傷，當下喊出：「把小林村蓋回來，」決定返鄉奉獻。他不想只是等待別人的救援，而是自己跳下來。
14年來持續推動上山義診的國泰醫院資深藥師李偉烈，每個月固定組織國泰醫療福音隊，攀上海拔1500公尺高的南投賽德克部落，提供免費醫療服務。 最初的信念，來自他大學去過的排灣族部落，當時他驚覺一位才30出頭、罹患肺結核的原住民青年，家中只有3天的藥量，吃完就得等死。「肺結核並非不治之症，台灣醫療這麼進步，怎可放任一個病人，因為無醫而死？」 這個單純的念頭，加上一點年輕人的氣憤，讓他在出社會後，不等政府調度、也不必長官指示，就主動把醫療資源帶入偏遠山區，十幾年不中斷。
英雄本色2〉 願起身對抗不合理與不平等
第二個特質，他們關心周遭的社會與環境，如果發現不合理與不平等，便甘願當第一個起身對抗、第一個昂首跑去、第一個向外界發聲的人。
如獲得2008年CNN年度英雄的Anne Mahlum，原本只是個26歲的費城女孩。熱愛馬拉松的她，每天都在晨跑時看到許多無家可歸的流浪漢。一開始也跟多數人一樣，選擇視而不見。
但某天，她開始鼓勵流浪漢跟著一起跑，後來演變成「Back On My Feet」活動，透過規律的晨跑運動，讓流浪漢慢慢建立自信，回歸正常生活。 前德記洋行董事長、輔大國際創業與經營管理所教授熊振寰觀察，「他們只是發現了一個問題，而且對受苦於這些現象的人們感同身受，就願意跳下去，想辦法解決。」動機不但純粹，而且可貴。
2013年中，陸軍下士洪仲丘服役時暴斃，成為舉國震驚的社會事件。39位互不相識的網友便自發組成「公民1985行動聯盟」，從聚集3萬人的「公民教召」，擴大為「萬人凱道送仲丘」的25萬人走上街頭，充分展現網路科技時代的公民集結力量，還被譽為台灣版的「茉莉花革命」。
儘管影響力驚人，但這群「鄉民」並不想籌組政黨，走傳統的街頭運動與政治權謀路線。他們主張，只要透過網路的動員集結與聯合發聲，任何人都可以是公民運動的發起人與參與者，讓主事者感受到民眾的監督力量。
從事教職、擔任聯盟發言人的王先生即表示，當發起目的只想呼籲人民拋棄冷漠、關心社會議題，「現在這個社會不需要超級英雄，但每個人都有機會變成超級英雄，只要你願意關心！」他說。
英雄本色3〉 不擅算計得失 具備傻瓜精神
看到平民英雄的作為，你可能會說他們了不起、充滿大愛。當然，也有不少人笑他們是傻瓜。「傻瓜」或許是最傳神的描述，因為這批人的算數應該都很差，不太計較個人得失。
在發掘的平民英雄裡，儘管有些不是土生土長的台灣人，卻比你我更關心這片土地。像來自瑞士的修女宋玉潔，已來台服務35年，從少女變成了70歲老太太，做遍醫療照護、社區服務、教育課輔。 2004年，宋玉潔發現得了乳癌，照規定大可返鄉養病。但她卻捨不得離開，留下來接受化療，甘願繼續奉獻。「只要健康許可，我會一直做下去，」宋玉潔說。
此刻，需要更多平民英雄 來改變台灣
來到華山1914文創園區，這裡最近曾展示「KEEP WALKING夢想資助計畫」10年來的推動成果，包括「宅神」朱學恒、《看見台灣》導演齊柏林、少女公益家沈芯菱、極限運動選手陳彥博等人，都曾是獲獎者。
發起單位、帝亞吉歐（Diageo）台灣分公司董事總經理朱鎮豪回想，計畫啟動時的2003年，台灣剛經歷921大地震、SARS疫情，社會非常低迷，只是想凝聚一股力量，讓台灣繼續往前走。
調來台灣兩年多的朱鎮豪，最近有很多機會與許多夢想家交流，「每回跟他們聊完，都有很大的激勵效果，這些人真的是無私地在付出。而且，跟他們遇到的問題比起來，我們自己的困境算什麼？」 長年擔任夢想資助計畫評審的中研院院士曾志朗也強調，其實台灣民間存有許多正面力量，「跟媒體上亂七八糟的台灣，是完全不一樣的！」 他觀察許多平民英雄的共通點，不外乎熱情、意志力、及對社會的關懷，不但肯找資源實踐個人夢想，更勇於發掘社會議題，提出自己的解決方案。「他們會想辦法完成不可能的事，有一種『愚公移山』的精神！」
網路時代 素人也能有大影響力
過去要當英雄，不是發動革命、樹立新政府，要不就得賺大錢、成為富商。但現在要發揮英雄般的影響力，方法可以有很多種，「只要你有個idea，去網路上大聲說出來，就可以馬上找到很多資源，」曾志朗認為，時下素人能創造的影響力，不但超乎預期，還可能超越大人物。
以進入第10屆的夢想資助計畫為例，至今吸引逾5000個提案，贊助93位夢想家。除了剛開始最熱門的公益、教育、生態、原住民等領域，這幾年的提案內容愈來愈廣泛，包括銀髮族、新住民、網路應用等新題材，都相繼出現。 比方說，74年次、出身公務員家庭的林以涵，原本任職於美國顧問業。她大學時接觸到非營利組織（NPO）的課程，還曾到「若水」實習。但留學回台後發現，國內的社會企業經營環境不夠成熟，欠缺資訊的流通與資源整合。
「很多社會企業的新資訊都是外文的，很少人把這些知識帶來台灣，」基於這個想法，他在2011年底創辦「社企流」，打造社會企業相關資訊的中文入口網。不到兩年已有近60萬瀏覽人次。 此刻的台灣，似乎存在兩股不同的力量。一種是聲勢浩大、破壞力強大的熱鬧活動。另一種，則是寂靜無聲、貌不驚人，卻默默改善社會亂象的隱形力量。
平民英雄 展現民間活力與希望
熊振寰以2011年的一份美國研究指出，公民參與社會（如跟鄰里互動、志願服務、參加會議與投票活動等）的積極度，與當地的失業率跟經濟活動極為相關。 也就是，當人民愈關心社會、主動解決問題，平民英雄出現的比率愈高，整體社會的開創力與信任度也愈高。
採訪過程中，從每位平民英雄的身上，不但發現了台灣人的善良、無私、與可愛，也才真正了解，真正推動台灣往前走的能量，其實就是來自這些平凡無奇的小人物們。
來自香港的朱鎮豪坦承，很羨慕台灣奔放的民間活力。「當一個社會愈成熟，國民素質愈高，就愈不需要『大』的英雄！」 誠如近年屢破食品安全大案的彰化地檢署檢察官鄭智文所說，「我們每個人都是社會上的小螺絲釘，只要堅守崗位，享受工作，就可以推動整個國家！」 2014年，期待有更多的平民英雄跳出來，成為推動台灣向前走的穩定力量。
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