深耕跨境服務、客製理財 吸引企業二代青睞

企業經營必然與金融機構往來。當前台灣進入企業接班高峰期，不同世代經營者的轉換潮，是否會對金融業造成變化？

《遠見》最新公布「台灣家族企業接班大調查」，也特別探究現任掌門人、與繼承者們（準接班人），如何看待現有金融機構服務，以及他們認為最需要的服務是哪些？



73.9％持續與現有銀行合作

當問到現有金融機構的服務，是否會持續合作？達73.9％受訪者會選擇持續合作、16.4％態度持平、僅8.5％認為不可能持續合作。

仔細分別，八成現任掌門人傾向持續合作，準接班人只有62.9%，顯示下一代有更大可能根據未來需求，調整或更換金融機構。

「這對金融機構絕對是需要注意的危機，」玉山金控總部策略長陳茂欽強調，這也是很大的機會，端看金融業有沒有好好觀察這股接班風潮、找出自身可扮演的角色。

陳茂欽在玉山銀行年資超過25年、從開行前就到玉山。他分析，接班與否最重要的要件就是有沒有自主權。目前台灣家族企業中的繼承者們，多半接受良好教育、多到國外念過書，懂得開拓人際、想法也較上一代具國際視野，勢必調整營運策略。

上一代與原來銀行多年配合的默契，很可能隨著世代交替而改變。尤其，新一代會傾向運用新的金融商品來為企業規避匯率風險，或是承做較積極的財務操作。「如果往來的金融機構無法支持它成長，很容易流失客戶，」陳茂欽觀察。

融資服務第一 全球性金融服務居次