數據加持,阿里巴巴推升購物狂潮三部曲


野心十足的阿里巴巴,在雙11前一晚、長達四小時的電視晚會,塑造成全球大咖巨星雲集的演唱會,關注度爆棚。

花愈來愈多力氣把雙11造成一個狂歡節的氛圍,背後蘊含著創新的銷售手法。

超級晚會鼓勵電視與手機雙屏互動,節目的橋段中,會不斷提醒買家要到手機的app裡面一直加購。從結果上看,藝人演出後,與之搭配的商家網店通常會湧入大量的消費者。

這應該是全中國每年除了央視春晚之外,影響最廣的一個晚會,同時,線下有上百萬家實體商店共襄盛舉同慶,消費者就算沒有在家裡看節目,走到街上逛街,也充滿了雙11的布置。

而每一年雙11過後,阿里團隊必定進行為期兩個星期的「復盤」,檢討不足之處,做為下一年改進的靈感。

2018年雙11,已訂定成交額要再度超越2017。而2017年雙11的大戰略是新零售,也是第一次做新零售雙11,經過復盤,董本洪認為:「我們2018年應該會做得影響更大。」

從商流、金流到物流,雙11象徵著所有商業基礎設施的升級,這就是雙11的真正戰略意涵。每一次雙11刷新成交額時,都在進行著更新換代。

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